Услуги

 

Пресс-центр

Проведение плановых технических работ 13.08.2024

09.08.24 — 13:32

Уважаемые Абоненты!

В связи с проведением плановых технических работ 13.08.2024 с 01:00 ночи до 05:00 утра, частично будет отсутствовать доступ в Интернет в следующих населенных пунктах:

 

а. Тахтамукай;

п. Прикубанка; 

а. Шенджии; 

а. Тугургой

 

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Российские пользователи сообщают о сбое в работе YouTube

01.08.24 — 17:22

Российские пользователи сообщают о сбое в работе YouTube

По данным сервиса DownDetector, массовые жалобы на работу хостинга начали поступать около 01:00 мск. К утру количество сообщений о неполадках снизилось, но затем вновь незначительно возросло.

Больше всего жалоб поступило от жителей Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга. Пользователи сообщают, что у них не загружается сайт или не воспроизводится видео.

📺 Ранее российские власти и операторы стали предупреждать о возможных сбоях и замедлении работы YouTube. 

К сожалению «Проводов.нет» это тоже затронуло, наши абоненты могут наблюдать проблемы с видео-платформой!

Как и почему необходимо обновлять или подтверждать паспортные данные по договору?

14.07.24 — 15:32

Как и почему необходимо обновлять или подтверждать паспортные данные по договору?

По Федеральному закону от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (п. 6 ст. 44) оператор проводит проверку достоверности персональных данных абонентов. Если каких-то сведений об абоненте недостаточно или они некорректны, ООО «Проводов.нет» уведомляет абонента о необходимости актуализировать данные.

Иногда государственные службы могут запросить у оператора связи подтверждение персональных данных абонентов. В этом случае абонент также получает соответствующее SMS.

Если вы получили такое сообщение, не игнорируйте его. Следуйте инструкции из SMS и подтвердите свои данные.

 

Что произойдёт, если данные не подтвердить?

Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (п. 6 ст. 44; ст. 46) требует от операторов связи блокировать лицевые счета абонентов, чьи данные по любым причинам неактуальны или не подтверждены.

Все новости
 
Проверьте подключение дома к сети Pronet
Укажите ваш домашний адрес для проверки доступности подключения услуг.
14 лет
на рынке телекоммуникаций
6000
домов подключено
7700
квартир подключено
Личный кабинет в приложении
Управлять услугами и следить за балансом теперь ещё удобнее!
Подробнее
 
Будьте в курсе
наших акций в Telegram
provodov_net