Znajdź firmę, której możesz zaufać

Prawdziwe recenzje napisane przez prawdziwych ludzi.

Czego szukasz?

Pomóż milionom innych konsumentów dokonać właściwego wyboru

Pomóż milionom innych konsumentów dokonać właściwego wyboru

Podziel się swoim doświadczeniem na Trustpilot – miejscu, w którym prawdziwe recenzje mają znaczenie.

authenticationBanner/auth_banner_1-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_1-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_2-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_2-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_3-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_3-1.jpg

Trustpilot

Trustpilot

Jesteśmy platformą z recenzjami otwartą dla wszystkich. Naszą wizją jest stać się uniwersalnym symbolem zaufania, umożliwiając klientom robienie bezpiecznych zakupów, jednocześnie pomagając firmom w doskonaleniu swoich usług.

Nasz raport dotyczący przejrzystości jest już dostępny!

Sprawdź, jakie kroki podjęliśmy w tym roku, aby chronić konsumentów i promować zaufanie do naszej platformy.

2
0
2
4

Najnowsze recenzje

Bogumila Wróblewska

Bogumila Wróblewska

Oceniono na 1 z 5

Serdecznie nie polecam tego serwisu. Jeżeli zbiera się punkty za drobnicę czyli zwykłe zakupy na allegro, bp itp to jest ok. Natomiast jeżeli dokonuje się transakcji na kilkanascie tysięcy złotych z kuponem zwielokrotniającym to zaczynają się problemy. Tydzień po dokonaniu zakupu na wysoką kwotę, na jedenj ze stron oferujących biżuterię, piszę maila do bok-u ze wszystkimi danymi dotyczącymi transakcji oraz zapytaniem dlaczego punkty nie zostały jeszcze zaliczone do mojego konta. Otrzymuję STANDARDOWĄ odpowiedź, że mam czekać 30 dni i Pani będzie OSOBIŚCIE monitorować moje saldo punktowe i odezwie się, więc nie ma potrzeby ponownego kontaktu. Za każdym razem jak składałam taką reklamację otrzymywałam tę samą odpowiedź, co więcej nikt w terminie nie odpisuje licząc zapewne na zapomnienie sprawy i trzeba mimo wszystko samemu sie przypominać i ponownie się kontaktować. Po przeczekaniu półtorej miesiąca i dopominaniu się o interwencję otrzymałam info, że "punkty za zakupy dokonane w sklepie jubilerskim nie zostały naliczone, ponieważ zamówienie nie zostało przypisane do PAYBACK :(" ORAZ ŻE "Przejście przed zakupem przez paybackpl lub aplikację mobilną na stronę partnera jest najważniejszym, ale nie jedynym warunkiem otrzymania punktów. Bardzo istotne jest zaakceptowanie ciasteczek (plików cookies) na stronie sklepu..." I teraz najlepsze - powyższa sytuacja zdarzyła mi się po raz drugi, ale za pierwszym razem, po kilkukrotnych interwencjach doliczono mi punkty, a teraz już nie. Wniosek z tego jest taki, że przyznanie punktów za dokonanie zakupu na stronie partnera za kilkanaście tysięcy złotych dodatkowo z kuponem zwielokrotniającym są dla Payback niewygodne i nieopłacalne. W związku z powyższym najlepiej jest stwierdzić kuriozalny, absolutnie absurdalny brak spełnienia którejś zasady np z ciasteczkami. Okazuje się że samo przejście z Payback do strony partnera NIE WYSTARCZY - przecież to jest podstawowa zasada działania PAYBACK mimo wszystko jednak nie, bo Payback może sobie wybierać ktore transakcje zalicza a które nie i zasady są kompletnie niejasne.

Prowadzisz firmę?

Prowadzisz firmę?

Dołącz do Trustpilot i zyskaj zaufanie klientów dzięki prawdziwym recenzjom.

Trustpilot