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[ Paquet source : civicrm  ]

Paquet : civicrm-common (5.33.2 dfsg1-1)

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CiviCRM est une solution web de gestion de la relation client (Customer Relationship Management – CRM) conçue pour répondre aux besoins des organismes à but non lucratif et des organisations non gouvernementales.

En tant que produit non lucratif destiné au bien public lui-même, CiviCRM sous-entend qu'établir et faire croître de solides relations avec les clients est plus important que la collecte et le suivi des données de client – il s'agit de maintenir des relations avec les adhérents au cours du temps.

Avec l'ensemble robuste des fonctions de CiviCRM, les organisations, entre autres, peuvent faire avancer leur mission à travers la gestion des contacts, la levée de fonds, l'organisation d'évènements, la gestion des membres, l'envoi en nombre de courriels publicitaires, une campagne collaborative pair à pair, la gestion de dossiers.

CiviCRM est une solution pour gérer :

 – les contacts et les relations ;
 – les événements et inscriptions ;
 – la levée de fonds ;
 – les paiements en ligne ;
 – les communications ;
 – les listes de diffusion ;
 – les membres ;
 – les clients ;
 – les rapports.

Ce paquet fournit les composants centraux de CiviCRM.

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