Hopp til innhold

Segmentering (marked)

Fra Wikipedia, den frie encyklopedi

Segmentering er en markedsstrategi som går ut på å dele et marked i delmarkeder av forbrukere som har felles behov og prioriteringer, for så å utvikle og implementere strategier for kommunikasjon og påvirkning.

Man benytter gjerne to grupperinger av segmenteringsvariabler: beskrivende egenskaper (inndeling etter geografi, demografi og psykografi) og atferdsrelaterte faktorer (behov og fordeler, beslutningsroller, brukere og brukerrelaterte variabler)[1].

Et markedssegment består av en kundegruppe der kundene har omtrent de samme behovene. Man retter markedsføringen mot segmentet. Man deler gjerne inn i:

  • Geografiske kriterier (inndeling basert på geografiske enheter som land, region, fylke, byer osv.)
  • Demografiske kriterier (inndeling basert på faktorer som alder, kjønn, inntekt, livsfase, generasjon osv.)
  • Psykografiske kriterier (utadvendt, innadvendt, initiativrik, impulsiv, ledertype, maskulin, feminin osv.)
  • Livsstilkriterier (om man er aktiv i idrett, politisk engasjert, engasjert i foreningsliv etc.)

Kriterier for effektiv segmentering[2]:

  • Identifiserbart – hvem er målgruppen?
  • Størrelsesmessig tilstrekkelig – er målgruppen stor nok?
  • Stabil – vil målgruppen bestå over tid?
  • Tilgjengelig – kan målgruppen nås?
  • Respons på marketing - differensierer på de forhold til markedsføringsoppgavene står ovenfor

Referanser

[rediger | rediger kilde]
  1. ^ Kotler, P & Keller, K. L. (2016). «Identifisere markedssegmenter og velge målgrupper». Markedsføringsledelse. Oslo: Gyldendal. 
  2. ^ Porter, 1967