Het begrijpen van churn, of klantverloop, is essentieel als je streeft naar een duurzame groei. Zo kan jij klantrelaties proactief verstevigen! 💪 Wist je dat het behouden van bestaande klanten ook een stuk rendabeler is dan het aantrekken van nieuwe? Daarnaast boost je je omzetstroom en bouw je aan langdurige klantrelaties die zowel je klantloyaliteit als je merkreputatie flink versterken. Maar dan moet je wel weten hoe je begint. Met de tips van Melvin maak je een vliegende start. 👇 #socialbrothers #digitalagency #marketing #data #churn #explainer