ChannelConnect

Snel kunnen reageren op een klantvraag en efficiënt samenwerken met een leverancier die de markt begrijpt; dat is voor partners essentieel. “Wat Odido Nederland de partners biedt, kom ik bij andere providers niet tegen.” Henk Liebeek, Product Manager bij Claranet Benelux, vertelt dat Odido hun primaire leverancier van internetverbindingen is. “Ons bedrijf werkt al sinds de begindagen van het internet in de markt van online netwerken en communicatie. Odido groeide voor ons uit tot een one-stop-shop, omdat ze ons niet alleen hun eigen diensten, maar ook diensten van andere providers tegen gunstige tarieven aanbieden,” aldus Liebeek. Jana van Dam, Manager Wholesale Partners bij Odido Nederland, bevestigt deze benadering. “Hoe onorthodox of complex een verzoek van een partner of diens eindklant ook is, we zorgen ervoor dat het geregeld wordt. En dan vooral op een manier waarbij we de kwaliteit borgen.” Volgens Van Dam betekent dit niet alleen meedenken met de partners, maar ook zorgen voor snelle en efficiënte communicatie.

KPN lanceert een nieuwe dienst voor bedrijven die hun medewerkers thuis laten werken. Ze kunnen nu, net als een fiets of computer van de zaak, ook bedrijfsinternet aanbieden. KPN noemt het simpelweg Internet van de Zaak. “Hybride werken is voor veel bedrijven een essentieel onderdeel geworden van het aantrekken en behouden van talent,” zegt Chantal Vergouw, verantwoordelijk voor de zakelijke markt. “Naast populaire regelingen zoals sportabonnementen en leasefietsen, zien we dat de behoefte aan thuiswerkondersteuning groeit.” https://lnkd.in/ePAkx-9P #ChanneConnect #nieuws #internet #hybride #zakelijk

Dutch Data Center Association, Rabobank, Dutch Cloud Community, Partner Navigator en onderzoeksbureau PB7 lanceren een kwartaalmonitor over de digitale economie. De eerste daarvan verschijnt vandaag. “Dit initiatief komt voort uit een groeiende behoefte om het economische belang van digitalisering structureel en systematisch te volgen,” schrijven de partijen in een persbericht bij de aankondiging van de monitor. Lees het hele artikel via de link terug: https://lnkd.in/e_je2xgC #ChannelConnect #nieuws #monitor #kwartaal #digitale #economie

Cloudaanbieder Snowflake heeft Martin Frederik aangesteld als Country Manager voor Nederland, België en Luxemburg. In deze rol moet hij de groei van Snowflake in de regio bevorderen. “De kans om mijn fascinatie in de mogelijkheden die data en AI voor onze klanten bieden te combineren met mijn ervaring in het leiden van klantgerichte organisaties hebben me enthousiast gemaakt om de rol als leider van Snowflake Benelux te accepteren,” aldus Martin Frederik, Country Manager Benelux bij Snowflake. https://lnkd.in/e-yhczYw #ChannelConnect #nieuws #cloud #personalia

MSI, de Taiwanese fabrikant van high-end gaming-laptops zet de eerste stappen in de zakelijke markt. Daarvoor zoekt het bedrijf samenwerking met partners. De vraag is dus of er een markt is voor zakelijke laptops met een hoger prijskaartje. “We stellen waarde boven prijs,” zegt Pim Kroone Business Unit manager bij MSI. “Wat betekent dat we niet op prijs, maar op kwaliteit willen concurreren. We bieden zakelijke laptops voor de bovenkant van de markt, met dezelfde kernwaarden als de laptops voor de gamingmarkt.” Lees het hele spotlight artikel nu terug! https://lnkd.in/ebRB3CwS #ChannelConnect #MSI #zakelijk #notebooks #laptops

Dell Technologies heeft Isabel Moll - Kranenburg benoemd tot Managing Director van Dell Technologies Benelux. In de afgelopen drie jaar vervulde zij die rol voor Dell Technologies The Netherlands. Isabel Moll: “Deze nieuwe rol is een grote eer en ik ben erg dankbaar voor het vertrouwen dat in mij is gesteld. Ik kijk er erg naar uit om nauw samen te werken met mijn Benelux Leadership-team, onze Benelux-klanten en -partners." https://lnkd.in/dQSVTj7D #ChannelConnect #Dell #Benelux #managing #director

Visma neemt het Nederlandse softwarebedrijf Hix over. Met de toetreding van Hix tot het Visma-ecosysteem wil Visma zijn positie op de markt voor accountancysoftware versterken. Hix blijft onder de eigen naam en met het huidige team opereren als zelfstandig onderdeel binnen de Visma Groep. Arjan van Brakel, Managing Director van Hix: “Wij vinden het ontzettend belangrijk dat de snelle time-to-market van releases, en de persoonlijke support die klanten van ons gewend zijn behouden blijven. Dat houden we ook na de overname in eigen hand. Tegelijkertijd opent een overname door Visma nieuwe deuren voor Hix.” https://lnkd.in/e5Jjfiwj #ChannelConnect #nieuws #overname #Hix #Visma

CKC Drenthe verzorgt basisonderwijs en kinderopvang op 31 kindcentra in Drenthe, van Eelderwolde tot Drijber en van Veenhuizen tot Nieuw-Buinen. Het overkoepelende kantoor van de stichting staat in Assen, van waaruit de bestuurder en het ondersteunend personeel werken. Na een Wi-Fi Health Check bleek de apparatuur toe aan vervanging en werd besloten om de bestaande infrastructuur te vernieuwen met routers en access points van LANCOM Systems GmbH. Lees de gehele klantcase nu online terug! https://lnkd.in/emnEzacM #ChannelConnect #wifi #LANCOM #netwerk

Organisaties met meerdere locaties kunnen niet zonder flexibele, snelle, en liefst ­betaalbare connectiviteitsoplossingen. Daar liggen kansen voor msp’s. Zoals de voormalige telecomleverancier Avit Group, die in 2020 de omslag maakte naar managed services. “Gelukkig hebben we de juiste connectiviteitspartner gevonden," zegt Lothar Codfried, presales consultant bij Avit. Lees het hele artikel nu online terug! https://lnkd.in/e3yuz4uv #ChannelConnect #Avit #Telecom #managed #services

Gister bracht Mitchel van der Heide namens ChannelConnect een bezoek in Beverwijk aan Steam-connect | empowering conversations om nog een klein presentje aan Dennis Schabracq te overhandigen voor hun coverstory van het recent verschenen Telecom & UC Dossier 2024. Eén van de punten die centraal stond in het artikel, is dat Steam-connect nog meer gebruik wil maken van de kracht van partners en resellers. Zij hebben immers al het vertrouwen van de gebruikers gewonnen en weten wat zij nodig hebben. Steam-connect biedt een omnichannel CCaaS-platform aan (Customer Contact as a Service), waarmee partners en resellers hun productaanbod kunnen uitbreiden. Steam-connect heeft naast CCaaS ook een eigen UCaaS-platform. Er is een naadloze aansluiting tussen beide platformen. Dat biedt tal van voordelen, legde Dennis Schabracq tijdens ons interview uit. “Als je een bedrijf hebt met 500 werkplekken op kantoor en een contactcenter met 20 werkplekken kun je via UCaaS bijvoorbeeld zien of een collega op de 11e verdieping beschikbaar is. Wat wij veel tegenkomen in de markt is dat bedrijven werken met een contactcenter­applicatie met een eigen telefonie-oplossing, gecombineerd met een telefonie-oplossing voor ­kantoor. Deze twee zijn dan echter niet met elkaar gekoppeld. Bij ons kunnen klanten met de CCaaS-oplossing alle klantcontactkanalen afhandelen, op wat voor manier deze ook binnenkomen. Het maakt dus niet uit hoe een klant een bedrijf benadert, alles komt op dezelfde overzichtelijke manier ­binnen.” Deze eerste prettige samenwerking en introductie van Steam-connect richting het partnerkanaal via de kanalen van ChannelConnect is nog maar het begin. Samen met Dennis en Jesse S. is er gesproken over een mooie toekomstige samenwerking. Hou onze kanalen dus in de gaten en blijf daarmee op de hoogte van het laatste nieuws rondom Steam-connect.