CCS connects

Bij CCS geloven we dat co-creatie met onze klanten de sleutel is tot het ontwikkelen van effectieve software-oplossingen die écht impact maken. We blijven investeren in deze samenwerkingsverbanden om de toekomst van verzekeringen naar een hoger niveau te tillen. In een recent co-creatietraject met enkele beursmakelaars hebben we bij CCS een belangrijke doorbraak bereikt die dit proces niet alleen nauwkeuriger, maar ook efficiënter maakt. Christian Langendam, Manager IT bij Meijers Assurantiën, zegt over co-creatie: "Kwaliteit zit in de details, en daarom is afstemming met de markt, zoals wij, cruciaal. Door regelmatig te overleggen, zorgen we ervoor dat nieuwe functionaliteiten daadwerkelijk bruikbaar zijn. De samenwerking met CCS was uitstekend en heeft geleid tot een nieuwe standaard in de markt. Dit proces van co-creatie helpt ons om samen oplossingen te ontwikkelen die echt waarde toevoegen en toekomstbestendig zijn. Lees het hele artikel hier: https://lnkd.in/eWGpCsAk

In ons nieuwste artikel duiken we in het onderwerp van modernisering met Stephan S., Enterprise Architect bij CCS.   De wereld van backoffice-systemen heeft een enorme evolutie doorgemaakt. Waar klanten in de jaren ‘80 nog enthousiast waren over een stickerprinter voor hun fysieke archief, verlangen er veel naar innovaties zoals embedded insurance. Deze veranderingen reflecteren een grotere verschuiving in de prioriteiten.   Benieuwd hoe we deze modernisering aanpakken? Lees ons artikel en ontdek onze aanpak: https://lnkd.in/evSsbtyQ

Het beheren van beurspolissen is een tijdrovende en complexe taak, vooral wanneer het gaat om het dekken van grote risico's en het werken met meerdere verzekeraars. De administratie die daarbij komt kijken, is vaak een bron van frustratie en foutgevoeligheid. In een recent co-creatietraject met enkele beursmakelaars hebben we bij CCS een belangrijke doorbraak bereikt die dit proces niet alleen nauwkeuriger, maar ook efficiënter maakt. Alexander Hubert, onze Product Owner bij CCS, heeft alle details gedeeld over deze innovatieve samenwerking. 🗣️ Alexander Hubert: “Medewerkers waren veel tijd kwijt bij het invoeren van een polis, omdat ze om de beperkingen van het systeem heen moesten werken. Afhankelijk van de complexiteit kon dat uren of zelfs dagen duren.” Deze samenwerking heeft geleid tot nieuwe functionaliteiten die het proces aanzienlijk verbeteren. 🗣️ Susan van Bergen, Manager Change & Transformation Office en Claims Operations bij Marsh Netherlands, zegt hierover: "Co-creatie stelt ons in staat om samen met marktpartijen het ultieme generieke proces te verfijnen en daarna te kijken in hoeverre Level hierin ondersteunt. Op basis daarvan kunnen we identificeren wat er verbeterd kan worden, waardoor we efficiënter en effectiever te werk zouden kunnen gaan. Naast het plezier van samenwerken, is het fantastisch om te zien hoe de combinatie van verzekeringskennis bij de marktpartijen en technische expertise bij CCS leidt tot nieuwe functionaliteiten. Dankzij deze samenwerking komen we tot oplossingen die echt ‘Next Level’ voor de toekomst van de beursverzekeringen zijn!" Bij CCS geloven we dat co-creatie met onze klanten de sleutel is tot het ontwikkelen van effectieve software-oplossingen die écht impact maken. We blijven investeren in deze samenwerkingsverbanden om de toekomst van verzekeringen naar een hoger niveau te tillen. Lees het hele artikel via deze link: https://lnkd.in/eWGpCsAk

Nog 1 week tot het VIPcongres! 🕚 We zijn er klaar voor! Met inspirerende sprekers zoals Bas Dunnebier van de Algemene Inlichtingen- en Veiligheidsdienst - AIVD over cyber en Alexander Klöpping, AI expert & internetondernemer, over AI, belooft het een geweldig event te worden. Daarnaast deelt Michael Mackaaij, voorzitter van de Stichting Contactgroep Automatisering & VIPcongres.nl, de ontwikkelingen van de afgelopen jaren en geeft hij inzicht in de toekomstplannen. Ook wij zijn aanwezig. Leon Landman en Ab Chakai geven twee kennissessies over CCS. Zij vertellen je over onze laatste ontwikkelingen en plannen. 🌱🔍 We zien je daar! Tot volgende week! #VIPcongres #AI #Cybersecurity #CCS #Innovatie

De schadeverzekeringsbranche staat aan de vooravond van een technologische en klantgerichte transformatie. Hoe kunnen verzekeraars, brokers en distributiecombinaties zich niet alleen aanpassen, maar ook excelleren in deze snel veranderende omgeving? In een gesprek met Ab Chakai, Directeur Productstrategie bij CCS, delen we zijn inzichten en visie. Om effectief in te spelen op klantbehoeften, is actieve feedback essentieel, aldus Ab. "Innovatie begint met luisteren naar je klant. Daarom hebben we bij CCS een Customer Advisory Board geïntroduceerd. We nodigen specifieke doelgroepen en klantsegmenten uit om deel te nemen. Tijdens deze sessies bespreken we actuele thema’s en trends, zoals AI en digitalisering, en verzamelen we waardevolle feedback. De intensieve samenwerking stelt CCS in staat om opkomende trends snel te identificeren. "Hoewel we niet alles wat klanten willen kunnen implementeren, gebruiken we hun feedback om onze productontwikkeling te sturen en te verbeteren," legt Ab uit. Lees verder op: https://lnkd.in/dUcskuTt

CCS is trots om de succesvolle livegang van Rabobank's nieuwe IT-platform voor Beurs- en Volmachtactiviteiten aan te kondigen. Bijna anderhalf jaar geleden begonnen Rabobank en CCS aan een project om hun IT-landschap toekomstbestendig te maken. Ze kozen voor een vernieuwd systeem met een nieuwe Front Office, een Mid Office (RoundCube), en een Back Office (Level van CCS). Dit platform is nu operationeel en helpt Rabobank stabiel te blijven groeien. Een toegewijd team heeft hard gewerkt aan de bouw, configuratie en het testen van dit nieuwe systeem. Dankzij de inzet van Rabobank en CCS zijn alle Volmacht- en Beurspolissen succesvol gemigreerd naar de nieuwe omgeving. Sinds maandag 8 juli werken medewerkers met het nieuwe, toekomstbestendige systeem. CCS waardeert de samenwerking met Rabobank en kijkt ernaar uit om samen verder te bouwen aan innovatieve oplossingen die bijdragen aan een betere klantbeleving. #verzekeren #golive #samenwerken

Per vandaag treedt de nieuwe regeling actieve provisietransparantie voor schadeverzekeringen in werking. Deze maatregel, gericht op het vergroten van de transparantie voor consumenten bij het afsluiten van schadeverzekeringspolissen, heeft aanzienlijke implicaties voor schadeverzekeraars in Nederland. We hebben voor jou op een rijtje gezet wat de regeling inhoudt, wat er gaat veranderen en wat dit in de praktijk betekent voor jouw assurantiekantoor. Lees onze blog: https://lnkd.in/ekV8geRy

Op 5 juni vond de inspirerende Schademiddag van het Verbond van Verzekeraars plaats, waar cruciale inzichten over de consolidatie in de schadeverzekeringsmarkt werden gedeeld. 📊 De consolidatie zal volgens de nieuwste voorspellingen doorgaan tot minstens 2030, met een opmerkelijke stijging in dealwaardes en jaarlijkse overnames. In onze nieuwste blog duiken we diep in deze ontwikkelingen en bespreken we hoe succesvolle bedrijven investeren in digitalisering en klantbediening. 🌐💼 We belichten ook de essentiële rol van CCS bij het creëren van flexibele en robuuste IT-oplossingen voor een geïntegreerde verzekeringsindustrie. Lees het volledige artikel om te ontdekken hoe deze trends jouw bedrijf kunnen beïnvloeden en welke kansen er liggen om voorop te blijven in deze dynamische markt. 👉 https://bit.ly/3KF69yh👈 #verzekeringen #digitalisering #consolidatie #verzekeringsmarkt #technologie #innovatie #ondernemerschap

Ab Chakai, Tim Kokken en Mark Salm waren aanwezig tijdens de Schademiddag van het Verbond van Verzekeraars. Het was een inspirerende en informatieve bijeenkomst met waardevolle inzichten over de schadeverzekeringsmarkt. Hier zijn enkele key takeaways: 🔹 Gezonde markt: Over het algemeen gaat het goed met de schadeverzekeringsmarkt. Het premievolume blijft stijgen en verder is de solvabiliteit hoog met een gemiddelde van 170%. 🔹 Uitdagingen: Ondanks de positieve ontwikkelingen zijn er ook uitdagingen. Motorportefeuilles staan onder druk door inflatie, stijgende reparatiekosten als gevolg van technologische ontwikkelingen, en toegenomen verkeersintensiteit. Het verkeer en de techniek hebben de kosten omhoog gedreven, wat een blijvende uitdaging vormt. 🔹 Marktconsolidatie: De consolidatie van de markt zal naar verwachting doorgaan tot minstens 2030. De dealwaarde in 2023 is gestegen tot 1,5 miljard en buy-build activiteiten nemen toe. De verwachting is dat er tot 2023 ongeveer 250 overnames per jaar zullen plaatsvinden en dat er uiteindelijk zo'n 4000 onafhankelijke adviseurs overblijven. Ook de consolidatie bij verzekeraars zal doorzetten, zij het in een lager tempo. 🔹 Paneldiscussie: Tijdens de paneldiscussie werd dieper ingegaan op de consolidatie. Adfiz verwacht dat consolidatie een optimum zal bereiken, en dat er altijd behoefte blijft aan onafhankelijk advies. De NVGA merkte op dat de volmachtmarkt groeit in het zakelijke segment. Consolidatie biedt schaalvoordelen op technisch gebied, maar kan nadelig zijn voor klantcontact en -bediening. 🔹 Wetgeving: Nieuwe wetgeving zoals FIDA, dat open insurance inhoudt, zal invloed hebben op de data-uitwisseling, wat resulteert in een nog verder geïntegreerde verzekeringsmarkt. Verder zal CSRD, met een focus op ESG, een nog grotere stempel gaan drukken op bedrijven. 🔹 Underwriting en energietransitie: HDI gaf aan dat verzekeren cruciaal is voor het mogelijk maken van de energietransitie, hoewel het deze ook kan vertragen. De verzekeringsmarkt, samen met overheden en experts op het energiegebied, moet meer kennis delen en samenwerken om de energietransitie mogelijk te maken. 🔹 Last but not least, de quote van het CPB over verzekeren: Verzekeren is nodig om omgang met risico's mogelijk te maken. Door verzekeren maken we innovatie mogelijk. Samen bouwen we aan een veerkrachtige en innovatieve schadeverzekeringsmarkt! #Schadeverzekeringen #VerbondvanVerzekeraars #CCS #Verzekeringsmarkt #Wetgeving #Innovatie #Toekomst

Sinds januari 2023 is de Digital Operational Resilience Act (DORA) in werking getreden als Europese verordening. Deze wetgeving vormt een waardevolle aanvulling op bestaande regelgeving, zoals de AVG-wetgeving, met een specifieke focus op technologische risico's voor aanbieders in de financiële sector. DORA heeft dus aanzienlijke impact op CCS. Daarom bereiden wij ons voor. Denk hierbij aan: • Risicoanalyse en Strategieontwikkeling • Voorbereiding en Evaluatie • Samenwerking met Software-Serviceproviders Lees het artikel via: https://bit.ly/3xn83R3 #dora #europesewetgeving #software #verzekeringen