[속보] 류화현 위메프 대표 “오늘 내 환불 완료 노력”

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수정2024.07.25. 오후 1:23
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25일 오전 서울 강남구 위메프 본사에서 정산 지연 사태와 관련 고객들이 환불 차례를 기다리고 있다. [사진출처 = 연합뉴스]
류화현 위메프 공동대표는 25일 “오늘은 고객이 가장 급하게 원하시는 환불을 완수하려고 한다”며 “현재까지 (현장에서) 700건 처리를 완료했다. 처리방식 변경으로 속도가 빨라질 것 같다”고 밝혔다.

류 대표는 25일 서울 강남구 위메프 본사에서 취재진과 만나 “지난주까지 위메프 정산 지연금은 400억원이고, 티몬과 위메프 전체 피해 규모는 모른다”고 말했다.

그는 고객 환불부터 집중한 뒤 소상공인·영세상인 등 판매대금 지급 문제에 대응할 방침이라고 덧붙였다.

판매자 대금 및 환불 자금 마련에 대해선 “큐텐 그룹사 차원에서 다 같이 대응하고 있다”며 “큐텐·위메프·티몬 다 합쳐서 그룹사 전체가 지원하고 있다”고 했다.

류 대표는 “큐텐 구영배 대표가 한국에 있고, 그룹사 전체 활동을 하고 있다”면서도 티몬의 환불이나 큐텐 관련 상황에 대해서는 구체적인 답변을 하지 않았다.

이번 사태의 원인에 대해선 “위시 인수 자금 등에 대해서는 잘 모른다”며 “올해 2월 새로운 판촉시스템을 도입했는데, 사업부의 실수로 7월에 정산해야 하는 판촉 금액이 예상보다 훨씬 크게 나왔다”고 말했다.

이어 “당초 예상보다 몇십억원의 차이가 나다보니 정산에 문제가 있었고, 그 과정에서 커뮤니케이션이 미숙했고 불안감이 가중됐다”고 덧붙였다.

류 대표는 “법인통장 가압류 공문을 받았다. 가압류되면 소비자 환불을 못 하는 상황이 된다고 해명한 상태”라고 말했다.

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