티몬 "환불 1000번까지만"…대기 뒷번호 1500명 집단 반발

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수정2024.07.26. 오후 4:34
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이날 오후 기준 300여 명 환불 처리돼
서울 티몬 사옥 앞에서 일부 소비자들에게 멱살을 잡히고 있는 권도완 티몬 운영사업본부장 모습.ⓒ 뉴스1/서미선 기자.


(서울=뉴스1) 김진희 서미선 기자 = 티몬이 환불을 원하는 소비자 중 1000명에 대해서만 환불 처리를 해 주겠다고 해 논란이 일고 있다.

티몬 관계자는 26일 서울 강남구 신사동 티몬 본사 신사옥에서 환불을 대기 중인 소비자들을 대상으로 "이날 1000명에 대해서만 환불해 주겠다"고 밝혔다.

이에 현장에서는 "나머지 사람들은 어떻게 하냐", "똑바로 해야지" 등 고성과 항의가 거세게 이어졌다.

티몬은 이날 오전부터 환불 신청 접수를 받아 절차를 처리하고 있다. 현재 기준 300명 환불 조치됐으며 접수는 800명을 넘어섰다. 현장 대기는 2500명 정도로 추산되고 있다.

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