대통령실이 티몬과 위메프의 판매 정산금 지급 지연 사태와 관련해 "소비자와 판매자들의 피해가 커지지 않도록 최선의 노력을 다할 것"이라고 24일 밝혔다.
대통령실 관계자는 이날 "상황을 예의주시하고 있다"며 "현재 공정거래위원회와 금융당국에서 신속히 상황을 파악하고 대응 방안을 검토 중"이라고 전했다.
티몬과 위메프 판매 정산급 지급이 지연되면서 소비자 피해는 커지고 있다. 상품으로 판매되던 항공권이 갑자기 취소되고, 여행 패키지 상품도 이용할 수 없게 됐다. 신용카드 결제와 결제 취소도 할 수 없게 됐다.
위메프는 싱가포르 기반 전자상거래(이커머스) 플랫폼 큐텐의 계열사다. 큐텐은 지난 2월 미국 기반의 글로벌 쇼핑플랫폼 위시를 약 2300억원에 인수했다. 큐텐은 위시 인수 당시, 대금을 마련하기 위해 티몬과 위메프 등 계열사 현금을 동원하면서 모두 누적 적자가 커졌다. 이에 기업의 순자산 가치가 0이 되거나 마이너스가 된 상황인 완전자본잠식에 빠졌다.
티몬과 위메프 측은 이른 시일 내에 정상화하고, 내달 중으로 새로운 정산 시스템을 도입하겠다는 입장을 밝혔지만, 판매자 이탈은 가속화되고 있다. 고객 역시 플랫폼에서 구매를 꺼리는 상황이 이어지고 있다. 업계에서는 위메프와 티몬 결제 추정액을 근거로 추산할 때 피해 규모를 최소 1000억대로 본다.
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