시각장애인이 맥도날드 매장에 개인 이어폰을 가져가면 주문할 때 메뉴명, 가격, 열량 등 세부 정보를 알 수 있게 됐다. 음성 안내 장치 도입은 국내 퀵서비스레스토랑(QSR) 업계에서 첫 사례다.
맥도날드는 시각장애인을 위한 키오스크 음성 안내 장치를 전국 직영 매장에 설치했다고 2일 밝혔다.
맥도날드는 지난해 9월 미국 매장에 처음으로 음성 안내 장치를 도입했고, 두 번째로 한국 매장에서 설치를 시작했다.
맥도날드 관계자는 "시각장애인 고객이 전국 직영 매장 어디에서나 음성 안내를 통해 제품 정보를 파악하고 원하는 메뉴를 자유롭게 주문할 수 있게 됐다"고 밝혔다.
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