지난 24일 SBS 보도에 따르면 초등학교 운동팀 코치 김모 씨는 지난 1월 '넥 워머'를 착용했다 제품이 폭발하면서 화상을 입었다.
제품 설명서대로 700W 전자레인지에서 3분 가열한 뒤 목에 착용하려던 순간 제품이 터지면서, 흘러나온 뜨겁고 끈적한 물질이 얼굴과 목에 달라붙은 것이다.
결혼을 앞두고 있던 김씨는 이 사고로 목과 입 주변에 화상을 입었고 1년 이상 치료가 필요하며 평생 상처가 지워지지 않을 수도 있다는 의사 소견을 들었다.
넥 워머 안에 들어 있던 상변화물질(PCM)이 폭발한 것인데, 이 PCM은 고체에서 액체로 변화할 때 열을 흡수해 저장하는 성질이 있다.
하지만 새로운 물질이라는 이유로 안전 기준조차 없고 정부 기관도 조사가 어렵다는 입장이다.
김씨는 수입업자를 상대로 손해배상 청구를 준비하고 있다.