폐쇄된 은행 지점 수는 1003개 달해
24일 국회 강민국 의원실이 금융감독원으로부터 제출받은 자료에 따르면 은행권에서 지난 2018년부터 올해 6월까지 철수한 ATM은 총 1만4426개로 집계됐다.
연도별로는 2018년 2102개, 2019년 2318개, 2020년 2770개, 2021년 2506개, 2022년 2424개, 2023년 1646개, 올해(~6월) 660개가 사라졌다.
은행들은 ATM 관리나 냉난방비 등 유지 비용 문제를 들어 ATM을 철수시키고 있다.
모바일 뱅킹 급증과 현금 사용량 감소 등을 감안하면 ATM 축소는 자연스럽다는 분석도 있으나 은행 점포 폐쇄와 맞물리면서 고령층 등 금융 취약계층의 접근성이 문제점으로 지적된다.
이와 함께 지난 2018년부터 올해 6월까지 폐쇄된 은행 지점 수는 1003개에 달한다. 다만 지난해 97개, 올해(~6월) 43개로 속도는 줄고 있는 모습이다.
감독당국이 지난 2023년 ‘은행 점포 폐쇄 내실화 방안’을 마련해 점포 폐쇄 과정을 더 까다롭게 만들면서 은행권이 속도 조절에 나선 것으로 풀이된다.
은행별 지점 폐쇄 현황을 살펴보면 신한은행이 179개로 가장 많았으며 그 뒤를 우리은행(161개), KB국민은행·하나은행(각 159개) 등의 순이었다.
강민국 의원은 “은행이 적자 경영도 아닌데 비용 효율화와 비대면 은행 거래 증가를 앞세워 점포를 폐쇄하고 ATM을 무더기로 철수하고 있다”면서 “은행이 지켜야 할 공공성과 고령층 등 금융소비자의 접근성을 무시하고 있다”고 꼬집었다.
그는 이어 “금융당국은 은행들이 ‘점포 폐쇄 공동절차’를 충실히 이행하는지 점검하고, 점포 감소에 대한 감점 부과 폭을 확대하는 등의 대책 마련이 필요하다”고 강조했다.
이와 관련 은행권 관계자는 “ATM은 1대당 구입·설치 비용이 1000만원 안팎인데 관련 수수료는 1000원 정도”라며 “기계를 운영하면 할수록 손해를 보는 구조인데, 이 손해를 메꾸기 위해 관련 수수료를 올리기도 쉽지않은 게 현실”이라고 토로했다.
금융권 관계자는 “디지털금융이 피할 수 없는 대세이지만 고령층을 위한 좀 더 세심한 배려가 필요한 시점”이라며 “금융당국은 ‘포용금융’ 관점에서 점포와 ATM 자원의 효율적인 이용 방안을 마련해야 한다”고 말했다.
