Produkte
Lösungen
Nach Anwendungsfall
Produkte
Lösungen
Nach Anwendungsfall
Produkte
Lösungen
Nach Anwendungsfall
Durchschnittlich 11 % mehr im Einkaufswagen, wenn anhand der Geodaten auf passende Aktionen hingewiesen wird1
10 % mehr Online-to-Offline-Conversions, wenn Informationen zum jeweiligen Geschäft zu sehen sind, etwa zu Services und vorrätigen Artikeln1
15 % höhere Conversion-Raten, wenn beim Bezahlen die Autocomplete-Funktion genutzt werden kann2
Lösungen für den Einzelhandel kennenlernen
Mit standortbezogenen Diensten – von der Bestellung bis zur Lieferung – lassen sich Umsatz, Effizienz und Kundenzufriedenheit steigern.
Product Locator
Im Internet stöbern, vor Ort kaufen
Nutzen Sie die Suche im Internet für sich und weisen Sie auf Artikel hin, die bei Ihnen vor Ort vorrätig sind.
Die Verbraucher entscheiden sich heutzutage schneller denn je. Das sieht man unter anderem daran, dass Suchanfragen vom Typ „Jetzt in meiner Nähe“ auf Mobilgeräten um mehr als 150 % angestiegen sind.3 Wie lassen sich Onlinenutzer zu Kunden machen, die ihre Artikel vor dem oder direkt im Laden abholen? Eine Möglichkeit ist, auf der Detailseite des jeweiligen Produkts ganz gezielt auf Geschäfte in der Nähe hinzuweisen, die das Gesuchte vorrätig haben. Es kann sich auszahlen, die Kunden während des gesamten Kaufvorgangs über Möglichkeiten zum Erwerb vor Ort zu informieren.
Einkauf vor Ort oder Abholung im Laden: Die Vorteile im FokusVersorgen Sie potenzielle Käufer mit Informationen, die vor dem Ladenbesuch wichtig sein können. Zeigen Sie also auf einer statischen Karte Informationen zu den einzelnen Niederlassungen an – etwa Abholmöglichkeiten, Öffnungszeiten, die geschätzte Fahrtzeit, Details zur Barrierefreiheit sowie den genauen Standort.
Wichtige Produkte
Store Locator Plus
Mehr Ladenbesuche erzielen
Seien Sie einfach zu finden
Services wie die Abholung vor dem Laden werden immer beliebter und es ist wichtig, potenziellen Kunden den Weg zu Ihnen so leicht wie möglich zu machen. Mit uneingeschränkt anpassbaren dynamischen Karten können Sie im Vorfeld online Vorschläge zur Route und Angaben zur ungefähren Fahrtzeit machen. Wegbeschreibungen runden das Angebot ab.
Ganz leicht auffindbarDie Markentreue wird nach wie vor ganz wesentlich dadurch beeinflusst, wie einfach es für potenzielle Kunden ist, zu Ihnen zu kommen. Google Maps Platform bietet zahlreiche Informationen, auf die Kunden Wert legen: von Öffnungszeiten über Angaben zur Barrierefreiheit bis hin zu Fotos, auf denen Ihr Geschäft von außen zu sehen ist – und all das auf einer vertrauten und beliebten Benutzeroberfläche.
Das Potenzial von LadengeschäftenViele Verbraucher haben wieder für sich entdeckt, welche Vorteile Geschäfte in der Umgebung doch haben – eine tolle Gelegenheit für Einzelhändler, die Markentreue zu fördern. Mit Store Locator Plus können Sie das Potenzial von Ladengeschäften optimal nutzen. Wie wäre es zum Beispiel mit ganz gezielten Angeboten, die nur bei einem persönlichen Einkauf gelten? Ein Kalender mit Veranstaltungen und Kursen im Laden sowie die Möglichkeit, Termine und Dienstleistungen online zu buchen, sind weitere Ideen.
Jetzt mit Quick Builder loslegenMit Quick Builder können Sie eine Filialsuche erstellen, problemlos Angaben aus Ihrem Unternehmensprofil importieren und Datenauswertungen vornehmen – und das alles, ohne eine Zeile Code zu schreiben.
Wichtige Produkte
Checkout
Mehr Umsatz durch schnellere Bezahlung
Bestellabschlüsse beschleunigen
In 70 % der Fälle werden die Artikel, die online in den Einkaufswagen gelegt wurden, letztlich nicht gekauft.3 Auch aus diesem Grund sind die Einzelhändler bemüht, den Kauf so einfach und schnell wie möglich zu gestalten. Dank der Autocomplete-Funktion muss bei der Adresseingabe nur noch ganz wenig getippt werden. So lässt sich der Bezahlvorgang verkürzen und die Zahl der Conversions erhöhen.2
Get an extra layer of address protectionMake the checkout process easier on customers by using Address Validation to identify address components, fix errors, and validate existing addresses. Validating addresses early in the process can help reduce costs associated with failed deliveries, canceled orders, and chargebacks.
Reduce failed deliveriesAs many as 5% of all addresses are entered incorrectly4, leading to costly delivery mistakes, frustrated customers, and unreliable CRM data. Autocomplete increases convenience and reliability by replacing manual entry of addresses with a menu of complete options. Address Validation can help improve delivery success by offering address corrections and suggestions that will ensure deliveries arrive on time and to the correct location.
Wichtige Produkte
Last Mile Fleet
Leistung der Fahrzeugflotte für geplante Lieferungen optimieren
In Sachen Lieferung abliefern
Make address entry faster and easier for your customers, and more accurate for you and your drivers with Address Validation. It makes sure what was entered is an existing address, based on a variety of data sources, including postal services. And keep your customers happy and informed with Shipment Tracking, which lets them see the real-time location and ETA of their packages.
Fahrer bei der zuverlässigen und pünktlichen Zustellung unterstützenOhne Fahrer geht bei Ihnen praktisch nichts, aber die Auslieferbedingungen werden immer schwieriger. Hilfreiche Tools und intuitive Benutzeroberflächen sind da heute wichtiger denn je. Mit einer Tagesübersicht geben Sie Ihren Fahrern die Möglichkeit, ihre Routenplanung bei Bedarf ganz einfach anzupassen und so pünktlich am Ziel zu sein. Mit „Driver Routing & Navigation“ können die Fahrer Aufgaben effizient direkt über Ihre App erledigen – detaillierte Routenführungen, Fahrstreifenhinweise und Angaben zu Geschwindigkeitsbegrenzungen inklusive. Und mit genaueren Angaben zum Lieferort tragen wir dazu bei, dass Ihre Fahrer rechtzeitig zur Stelle sind.
Optimierte Flottenleistung und ‑planungDie Kosten für die letzte Meile machen einen Großteil der Gesamtzustellungskosten aus und Effizienz ist beim Flottenmanagement wichtiger denn je. Für die optimale, speziell auf Ihre Flotte abgestimmte Routenplanung können Sie auf aktuelle und historische Daten zugreifen. Anpassungen, die aufgrund der Verkehrslage und anderer Situationen nötig sind, lassen sich in Echtzeit vornehmen. Sie haben die gesamte Flotte im Blick, wissen, wo sich der jeweilige Fahrer gerade befindet und wann er voraussichtlich am Ziel ankommt, und können besser auf aufkommende Probleme reagieren. Und das wiederum sorgt für weniger Verspätungen, gut informierte Fahrer und zufriedene Kunden.
Dies ist eine öffentliche Vorschau für Unternehmen, die eine eigene Lieferflotte haben und/oder sie direkt verwalten.
Wichtige Produkte
Explore demos designed for retail
