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추가) 올리브영에서 1 1기획이 단품보다 더 비싼 걸 발견함.

소비자보호 |2024.09.26 12:24
조회 279,198 |추천 995
방탈 죄송하지만, 공익을 위해 소비자들이 꼭 알아야 할 것 같아서 작성함.

혹시나 가격을 안 보고 1 1이라고 무조건 싸다고 구매하실 분들 계실 듯하여서그런 분들 가격 올리브영에서 살 때 잘 보고 구매하시라고 글을 작성하게 되었음.

 


해당제품은 <더블기획>으로 기획제품이라고 명시,

소비자에게 '더 저렴한 가격'임을 어필하며 광고중.




 

그런데, 가격을 막상 보면, 단품 두개를 구매한 것이 더블기획보다 저렴함.


소비자가 그냥 슬쩍 봤을 때에는 1 1이 무조건 더 저렴하다 생각할 수 있는 부분임.


당연히 1 1이라 하면, '한 개 가격'에 '한 개'를 더 준다 라는 개념 아닌가.


1개 가격이 5990원이면, 6천원으로 대략 계산해도 2개에 12000원임.


심지어 더블 기획이 1600원을 더 받고 있는 것임.



더 웃긴 건, 원래 단품 가격이 6천원 이상이었던 것을

소비자들이 가격이 왜 단품이 더 저렴한 것이냐고 물은 이후 오히려 더 내렸음.


차라리 더블기획 제품 가격을 내려야 함에도 불구하고,

소비자와의 기싸움이라도 하려는 건지 일부러 저러는 건지 모르겠을 정도로

이상한 행보를 보임.



다시 말하지만, '더블기획'제품과 '단품'제품은 '같은 제품'임.


가격을 내려야한다면, '더블기획'제품을 내리는 게 맞음.



이로 인해 소비자들이 Q&A에 불만을 성토하고 있음.



 

 





이렇게 불만 Q&A, 소비자를 바보로 아는 거냐는 둥의 질문이 올라와도

'각 옵션 별 기재된 판매가 확인 부탁드린다'라는 답변으로


"너희가 확인해야지~" 라는 식의 답변을 이어감.



글쎄.... 이런 걸 보고도 앞으로 올리브영 기획제품을 믿을 수 있을까 싶음.


기획제품이 더 비싸다면, 앞으로 소비자가 1 1이라고 붙어 있어도 단품 가격을 무조건 비교하고 사야 할듯.......




일단 소보원신고는 넣은 상태이기는 하나,

그 사이에 가격 잘못 보고 구매하실 수도 있는 소비자가 있을 수 있어서

빠르게 이곳에 이 사실을 알리는 글을 작성함.



피해자가 발생하지 않으시길 바람.







추가)


자고 일어나니까 뜨거운 반응에 굉장히 놀랐네요.


저도 차근차근 댓글을 읽다가 새로운 사실들을 많이 알게 됐네요.


특히, 이게 업계에서 공공연히 행해지고 있던 마케팅의 일환이라는 것도 알게 됐고요.

올리브영 뿐만이 아니라, 마트에서 파는 생필품도 이런 경우가 많다고 들었습니다.


꼼꼼히 따지시는 분들도 계시겠지만, 1 1 하나만 보고 집어가시는 분들 상당히 많으실 텐데........


얼마 전에 이 동일한 문제 때문에 이미 뉴스기사도 떴다고 하지만,

과연 뉴스 하나로 얼마나 생태계가 바뀔지는 미지수네요.


업체들은 '법적으로는 문제가없다'라는 입장이기 때문에......


소비자 본인들께서 1 1, 리필, 단품 모든 가격 잘 비교하고 구매하시길 바랍니다.

추천수995
반대수11
베플ㅇㅇ|2024.09.26 19:52
요즘 1╋1의 개념이 완전 바뀜 원래 1개 사면 하나를 무료로 하나 또 준다는 의미인데 요즘은 1개 사면 1개 할인해줌 ㅇㅈㄹ 그래놓고 가격비교 해보면 그냥 2개 살 때랑 1╋1하는 거랑 얼마 차이 안남;
베플소비자보호쓰니|2024.09.26 13:21
일단 언론사에 제보도 하긴 함. 이런 사소한 일 하나로 뭔 제보까지 하느냐고 할 수 있으나, 이건 단순히 가격문제가 아니라... 기업과 소비자간의 신뢰와 윤리 문제라고 판단해서 제보 완료. 단품가격과 1╋1 가격이 다를 수 있다는 점을, 모든 소비자들이 알아야 한다고 생각함. 본인들도 답변에 '가격을 잘 확인하셔야한다'라고 하였으니, 소비자들에게 알리는 것이 문제가 없다고 판단함. 이상.
베플|2024.09.26 12:46
솔직히 올영 독점이니까 저런 짓도 막 하는 거 같네. 이래서 경쟁사가 있어야돼
베플ㅇㅇ|2024.09.26 15:28
올영 알바인데 기획이랑 단품이랑 세일 각각 따로 들어가서 저런 제품 많음 마스크팩같은거 살때도 주의하삼 단품으로 10장 사는게 10장 세트로 파는 것보다 저렴할때도 있음
베플ㅇㅇ|2024.09.26 17:43
근데 올영뿐만 아니라 기획세트나 리필 제품 단가는 어디서 사든 꼼꼼하게 계산해서 봐야 함. 실제로 대형마트에서 나란히 팔고 있는 핸드워시 리필 제품이 바로 옆에 있는 본품보다도 비싸다거나 한 일 흔하게 봄.

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