GM Employee Foundation Korea Champions Community Growth and Talent Development with Stellar Global Career Camp! In partnership with George Mason University Korea and the Incheon Metropolitan Office of Education, GM Employee Foundation Korea (#GMEFK) proudly hosted an impactful Global Career Camp. This initiative is part of GM’s unwavering commitment to the local community, offering students in Incheon an inspiring experience in career exploration. Participants found it valuable, engaging in workshops, receiving mentoring from university students, and taking exclusive tour to GM Korea's Cheongna Proving Grounds. These activities are designed to spark curiosity and provide practical insights into professional fields, encouraging participants to explore and envision potential career paths. GMEFK’s commitment doesn’t stop at the camp. It extends to robust #STEM education and community engagement initiatives that equip our youth with essential skills for future success. Celebrate with us as we continue to empower the next generation of leaders, reinforcing GM’s dedication to enriching our community and fostering future talents. -- 지엠한마음재단코리아(GMEFK)가 지역사회 청소년들을 대상으로 '글로벌 커리어 캠프'를 개최, 미래 산업을 이끌어 갈 지역사회 인재 육성에 적극 나섰습니다! 한국조지메이슨대학교 및 인천광역시교육청과의 협력으로 진행된 이번 캠프를 통해, 지엠한마음재단은 인천 지역 학생들을 대상으로 글로벌 기업 업무 소개, 대학생 멘토링 세션, GM 청라 주행시험장 방문 및 연구개발 현장 투어 등 다양한 교육 프로그램을 운영하고, 이를 통해 청소년들이 미래 직업과 진로에 대한 시각을 넓힐 수 있는 기회를 제공했는데요. 이 밖에도 GM은 지역사회 학생들을 위해 STEM 교육 프로그램을 지원하고 있으며, 미래 자동차 산업의 인재 육성에 적극적인 노력을 기울이고 있습니다. #GMEFK #GlobalCareerCamp #CareerExploration #FutureLeaders #TalentDevelopment #CommunityGrowth #GMKorea
소개
General Motors는 지속 가능한 미래 모빌리티를 위해 ‘교통사고 제로(Zero Crashes)’, ‘탄소 배출 제로(Zero Emissions)’, ‘교통체증 제로(Zero Congestion)’, 이른바 '트리플 제로' 비전을 제시하고 있으며, 이 비전을 실현할 수 있는 열쇠를 전동화(electrification)라고 보고 뛰어난 인재 및 기술력을 통해 플랫폼 혁신 기업으로 도약하고, 전기차 및 자율주행 분야에 대규모 투자를 단행하는 등 모빌리티 혁신을 선도하고 있습니다. General Motors는 포용적인 회사로서 모든 직원이 가치 있는 존재라고 느낄 수 있는 환경을 만들고 있으며, 하나의 팀으로 책임감 있고 평등한 사내 문화를 구축해 모든 의견이 존중받고, 직원들이 최대한의 잠재력을 발휘할 수 있도록 적극 지원하고 있습니다. General Motors의 한국 사업장은 2002년 출범 이후 지속적인 연구 개발과 투자를 통해 경쟁력 있는 신제품을 꾸준히 선보여 왔으며, GM의 핵심 브랜드 쉐보레와 캐딜락의 다양한 포트폴리오를 한국 고객에게 제공해 왔습니다. 이와 더불어, 국내 자동차 업계의 핵심 일원으로서 수출, 고용 등을 통해 한국 경제와 산업 발전에 기여해 왔습니다. General Motors 한국 사업장은 LinkedIn Page를 통해 여러분과 더욱 많은 소통의 기회를 갖고자 합니다. General Motors Global 및 한국 사업장에서 선보이는 다양한 제품과 서비스, 소식들을 누구보다 빠르게 전달할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. General Motors에 관한 더 많은 정보는 GM 홈페이지(www.gm.com)를 통해 확인할 수 있습니다.
- 업계
- 자동차 제조
- 회사 규모
- 직원 10,001명 이상
- 본사
- 인천광역시
- 유형
- 상장기업
위치
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기본
부평구 부평대로 233(창천동)
KR 인천광역시 21334
General Motors Korea 직원
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Youngbin Lee
Innovation Strategy and Development Team Leader
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Molly Peck
Chief Transformation Officer - Global Marketing
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Hector Villarreal
President and CEO
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Rosana Herbst
Executive | Director l Program Management | Connected Services | Customer Experience | Strategic Planning | Managing Director
업데이트
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Exciting News! For the sixth consecutive year, GM’s Korean Operations has secured the top spot in the Automobile Aftersales Service category of the Korea Service Quality Index (#KSQI) Customer Contact Point Survey, organized by Korea Management Association Consulting (KMAC). This achievement follows our recognition as the Excellent Call Center for the 21st consecutive year, once again underscoring our dedication to superior customer support. To further enhance our service quality, we're continuously investing in employee training, maintaining our cutting-edge facilities including the newly renovated Seoul Service Center, and enhancing customer convenience. Thank you to our incredible team and loyal customers for making these milestones possible. Here's to continuing our leadership in service excellence and raising the bar in customer satisfaction! GM 한국사업장이 최근, KMAC 한국능률협회컨설팅이 주관하는 2024 한국산업 서비스 품질지수(KSQI) 고객접점 조사에서 자동차 A/S 부문 6년 연속 1위에 오르며, 업계 최고 수준의 서비스 품질을 다시 한번 입증했습니다. 이번 수상은 지난 5월 KSQI 콜센터 부문에서 21년 연속 우수 콜센터로 선정된 데 이어, 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 GM 한국사업장의 노력을 다시 한번 인정받은 것인데요. GM 한국사업장은 서비스 품질을 더욱 향상시키기 위해 직원 교육에 지속적으로 투자하고 있으며, 제품 경험, 구매, 서비스까지 한 번에 가능한 원스톱 프리미엄 서비스 경험을 제공하는 서울서비스센터를 신축 오픈하는 등 차별화된 고객 경험을 위해 최선을 다하고 있습니다. 또 하나의 마일스톤을 달성할 수 있게 해준 고객 케어 팀에 감사 인사를 전하며, GM은 앞으로도 우수한 서비스 리더십을 이어가며 고객 만족의 기준을 높여 나갈 예정입니다! #GeneralMotorsKorea #CustomerExcellence #CustomerSupport #CustomerCare #IworkforGM #서비스품질 #고객만족 #서비스혁신 #GM서울서비스센터
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We're pleased to share the latest initiative from the GM Employee Foundation Korea (GMEFK), aimed at fostering a world where all children can play and grow together harmoniously. In Bupyeong, Incheon, we've introduced innovative barrier-free playgrounds equipped with bumpless spinning equipment donated by the team, making playtime safer and more accessible for all children. This endeavor has been enhanced by our collaboration with the Green Umbrella Children's Foundation. Together, we've ensured that these playgrounds are not only safe and accessible but also inclusive. Our maintenance efforts, including painting and upkeep, were carried out with care by GMEFK volunteers, underscoring our commitment to local communities. This initiative is more than just playgrounds. It's about building inclusive spaces where children of all abilities can thrive and enjoy their childhood. Join us in celebrating this step toward a more inclusive society where everyone feels valued and included. 지엠한마음재단코리아가 지역사회 무장애(Barrier Free) 놀이터 만들기 활동을 펼치며, 모든 아이들이 안전한 야외 활동을 통해 건강하게 성장할 수 있는 환경 조성에 앞장서고 있습니다. 무장애 놀이터는 장애 여부와 관계없이 모든 아이들이 놀이터 시설을 이용할 수 있도록 계단을 없애고 놀이기구의 형태를 바꾼 놀이공간을 뜻하며, 이를 통해 장애 아동들의 건강한 야외 활동을 지원하기 위한 목적으로 조성되고 있는데요. 이와 관련 한마음재단은 최근, 초록우산 어린이재단을 통해 인천시 부평구 공원에 턱이 없는 회전 놀이기구를 지원했으며, 이 외에도 GM 임직원 자원봉사자들이 참여해 무장애 놀이터 주변 시설을 정비하고 환경 정화 봉사활동을 펼치는 등 지역사회 및 아이들을 위한 작은 정성을 더해 의미를 더했습니다. GM은 다양성 및 포용성 가치를 지역사회에 확산하기 위한 다양한 사회공헌 활동을 펼치고 있으며, 이번 무장애 놀이터 만들기 활동 또한 이의 일환으로, 앞으로도 장애 여부와 관계없이 모든 아이들이 즐거운 야외활동에 참여하고 건강하게 성장하는 것을 계속해서 지원할 예정입니다. #GeneralMotorsKorea #EmployeeFoundation #GMEFK #DEI #Inclusion #지엠한마음재단 #초록우산어린이재단
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What a night at Atelier LYRIQ, a space curated to share the various stories of Cadillac’s first electric SUV, LYRIQ! We recently hosted a special event ‘LYRIQ Inspiration Night’ exclusively opened for selected industry leaders, celebrating the successful launch of LYRIQ in Korea. Our esteemed guests were invited to an immersive experience with interactive installations that brought the LYRIQ’s cutting-edge features to life, appreciating its design, advanced technology and comfortability. This event highlighted GM's commitment to customer-centric experiences, showcasing our dedication to offering diverse and luxurious mobility options in Korea. With the Cadillac LYRIQ, we're setting new standards, ensuring our customers enjoy the utmost of innovation and quality. -- GM이 캐딜락 최초의 순수 전기차 리릭(LYRIQ)의 성공적인 국내 출시를 기념, 최근 '아틀리에 리릭'으로 변신한 더 하우스 오브 지엠(The House of GM)에서 귀빈을 초청해 'LYRIQ Inspiration Night' 행사를 개최했습니다. 리릭에 대한 이해도를 높이기 위해 다양한 체험형 프로그램이 준비된 이 특별한 공간에서, 럭셔리 EV에 걸맞은 첨단 테크놀로지와 뛰어난 디자인 완성도를 갖춘 리릭에 대한 다양한 스토리를 공유하며 게스트들에게 몰입감 넘치는 경험을 선사했는데요. 이번 행사는 차별화된 고객경험을 제공하고, 더욱 다양한 모빌리티 옵션을 제공하고자 하는 GM의 노력을 다시 한번 보여주는 자리였습니다. GM은 캐딜락 리릭을 통해 럭셔리 모빌리티의 새로운 기준을 제시하며, 고객들이 최고의 혁신과 품질을 경험할 수 있도록 노력하고 있습니다. #CadillacLYRIQ #LYRIQ #TheHouseOfGM #GeneralMotorsKorea
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We are thrilled to share GM’s efforts to provide enhanced customer experience through the newly renovated Seoul Service Center, a state-of-the-art facility strategically located in Seoul. This center now serves as the integrated service hub for all GM brands in Korea, including Chevrolet, GMC, and Cadillac, offering a comprehensive range of services from maintenance to vehicle purchase, all under one roof for a seamless experience. Equipped to handle approximately 100 vehicles daily, it is the largest in size among all the service centers located in the Seoul area. Featuring cutting-edge technology and luxurious lounge areas designed to maximize customer comfort, the center combines top-notch sales and service facilities along with a modern showroom scheduled to open later this year. The re-opening of the Seoul Service Center marks a significant milestone in our commitment to providing a premium customer experience and enhancing customer engagement with our products and services. Stay tuned for more updates and discover the difference at GM Korea! --- GM 한국사업장이 최근, 쉐보레, 캐딜락, GMC 등 국내 GM의 모든 브랜드를 아우르는 통합 서비스센터인 GM 직영 서울서비스센터를 신축 오픈하며 고객 경험을 강화합니다. 지하 3층부터 지상 8층으로 구성된 신축 건물은 서울 지역 내 최대 규모의 서비스센터로, 하루 약 100대의 차량을 정밀 진단 및 수리할 수 있는 시설과 인력을 갖췄는데요. 최신 장비를 활용한 서비스는 물론, 고객 편의를 최우선으로 고려한 고급 휴게 공간을 갖춘 이 곳에 올해 추가로 전시장까지 오픈될 예정입니다. 제품 경험, 구매, 서비스까지 원스탑 서비스가 제공될 서울서비스센터에서 차이를 직접 경험해 보세요! #GeneralMotors #GMSeoulServiceCenter #CustomerExperience #쉐보레 #GMC #캐딜락 #GM서비스센터
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We're excited to share that GMK Diversity Council has formed the Korea Diversity Committee in collaboration with seven influential organizations across various sectors. This initiative reinforces GM's commitment to DE&I and highlights our leadership in fostering these values across the broader community. The committee's inauguration was attended by distinguished industry and academic leaders, reflecting the team's collaborative spirit and strong partnerships with key educational institutions and businesses. Through these collaborations, we aim to amplify our impact and further our mission. At GM, our commitment extends beyond simple participation. We are actively spreading our inclusive value and supporting the community. Notable initiatives include the Notre Dame bakery, run by people with disabilities within our Korean Operations, and programs designed to assist underprivileged communities and enhance STEM education for local children. Through these efforts and partnerships, we're dedicated to fostering a more inclusive community and ensuring equal opportunities for all. Together, let's drive change! GM 한국사업장 다양성위원회가 다양성, 포용성, 형평성 가치의 사회적 확산과 문화 조성을 위해 민관학연 7개의 기업, 단체와 함께 한국다양성협의체를 구성했습니다. 특히, GM 한국사업장에서 매년 개최하는 다양성 주간이 다양한 조직의 담당자들을 한데 모으고 협의체 구성에 대한 의지를 모으게 된 계기가 됐다고 하는데요. GM 다양성위원회는 협의체 구성에 참여한 회원사와 함께 협의체를 구심점으로 포용적 환경 조성, 차별 금지 및 평등 증진, 다양성 교육 및 인식 개선, 공동체 간 대화 촉진, 지속 가능한 다양성 정책 추진 등의 활동을 통해 조직의 다양성 보호와 증진을 위해 노력하고 이러한 영향력이 사회 전반으로 확산될 수 있도록 연대할 예정입니다. #GeneralMotorsDiversityCouncil #DEI #Diversity #다양성
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At the recent 2024 KSDS Spring International Conference at Yonsei University, Brian McMurray, President of GM Technical Center Korea, shared his inspiring vision for the future of automotive design. In his address, Brian highlighted the urgent need for a design revolution that promotes inclusivity, sustainability, and compassion. At GM, we're dedicated to pioneering this change, with a firm goal to achieve carbon neutrality by 2040. Leading the charge in sustainable automotive design, we've recently introduced the Cadillac #LYRIQ in Korea. This all-electric SUV is not just a leap in luxury but a testament to our commitment to the environment with its eco-friendly design elements. Together, let's drive towards a greener, more inclusive future. Stay tuned as we continue to blend heritage with innovation at GM! 브라이언 맥머레이(Brian McMurray) GM 한국연구개발법인 사장이 최근 연세대학교에서 개최된 ‘2024 한국디자인학회 봄 국제학술대회’에 기조연설자로 참석해 미래 디자인에 대한 비전을 공유했습니다. 맥머레이 사장은 연설을 통해 미래세대를 위해 보다 포용적이고 지속가능한 세상을 증진하는 디자인 트렌스포메이션의 필요성을 강조했는데요. 실제 GM은 지속가능한 미래를 위해 2040년까지 탄소중립을 목표로 자동차 소재 역시 100% 지속가능한 소재로 대체할 계획을 하고 있으며, 이미 일부 최신 모델에 친환경 소재를 적용하고 있습니다. 특히, 최근 한국 시장에 출시된 캐딜락 리릭(LYRIQ)은 ‘자연의 리듬(The Rhythms of Nature)’에서 영감을 받은 디자인을 기반으로 헤리티지와 친환경 디자인 요소를 조화롭게 적용, 캐딜락만의 새로운 디자인 언어를 확립한 기념비적인 모델입니다. 헤리티지와 혁신의 조화를 통해 더 친환경적이고 포용적인 미래를 위해 노력하고 있는 GM, 앞으로의 행보도 지켜봐 주세요! #2024한국디자인학회봄국제학술대회 #GeneralMotorsKorea #GMTCK #Innovation #SustainableDesign #FutureOfMobility #캐딜락 #리릭
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We are thrilled to announce the launch of Cadillac #LYRIQ, the brand's first all-electric SUV, in Korea! We're celebrating this milestone by transforming our brand space, the House of GM, into the enchanting 'Atelier LYRIQ'. Atelier LYRIQ is a creative hub where designers and engineers of the LYRIQ bring their innovative ideas and moments of inspiration to life. This space is designed to not only showcase the Cadillac LYRIQ but also to inspire and connect with our customers. It features seven unique concepts: ▲Beyond Zone, ▲Heritage Zone, ▲Tech Zone, ▲Inspiration Stair, ▲LYRIQ Unveiling, ▲Interactive Zone, and ▲LYRIQ Display and ▲Photo Zone, and offers docent-led tours to guide visitors through experiential programs to better understand these unique spaces and the Cadillac LYRIQ. Atelier LYRIQ is open until June 30. Come visit us and experience the future of driving at the House of GM. 캐딜락이 최초 순수 전기 SUV 리릭(LYRIQ)의 국내 시장 출시와 함께, 이를 기념해 GM의 브랜드 스페이스를 '아틀리에 리릭(Atelier LYRIQ)'으로 리뉴얼 오픈했습니다. 캐딜락은 디자이너 및 엔지니어들의 창의적 발상과 특별한 영감의 순간이 모여 완성된 리릭을 많은 고객들과 공유하고, 또 다른 영감을 선사할 수 있도록 ‘아틀리에 리릭’을 마련, ▲비욘드 존(BEYOND) ▲헤리티지 존(HERITAGE) ▲테크 존(TECH) ▲인스퍼레이션 스테어(INSPIRATION STAIR) ▲리릭 언베일 존(LYRIQ UNVEIL) ▲인터렉티브 존(INTERACTIVE) ▲리릭 디스플레이/포토존(LYRIQ DISPLAY/PHOTO) 등 총 7개의 다른 컨셉으로 구성하고, 이 특별한 공간들과 리릭에 대한 이해도를 높이기 위해 체험형 프로그램을 가이드 해주는 '도슨트 투어'를 진행하고 있습니다. 6월 30일까지 운영 예정인 아틀리에 리릭, 직접 방문해 경험해 보세요! #HouseOfGM #CadillacLYRIQ #아틀리에리릭 #캐딜락 #리릭
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Last Saturday was truly special at General Motors Korea as we gathered for the GM Family Day. It was wonderful to see our dedicated employees and their families come together, reminding us of the strong community we have built here at GM. These gatherings are a crucial part of our culture, ensuring that our work environment remains supportive and that every member of our GM family feels valued and connected. We’re incredibly grateful to everyone, including the union, who participated and organized this fantastic event. Your enthusiasm and commitment are what make GM Korea not just a place to work, but a place where we grow together as a family. Here's to our continued efforts in building a workplace where everyone can excel! — 지난 토요일, GM에서는 GM 패밀리데이가 열렸습니다. GM의 임직원과 가족들이 놀거리, 먹거리 및 체육대회 등 다양한 액티비티를 통해 함께 즐기며 소통하는 자리였는데요. 이번 행사를 통해 임직원들이 자긍심과 소속감을 고취하고, GM 가족의 모든 구성원이 소중함과 유대감을 느낄 수 있었기를 바랍니다. 이 행사에 참여하고 주최해주신 노동조합을 포함한 모든 분들께 진심으로 감사드리며, GM은 앞으로도 단순한 일터가 아닌 가족으로서 함께 성장할 수 있는 기업문화를 적극 지원해 나갈 예정입니다. #GMKorea #FamilyDay
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We're absolutely thrilled to share that GM's Customer Service Center in Korea has been recognized as an Excellent Call Center for the 21st consecutive year in the 2024 Korean Service Quality Index (#KSQI), conducted by Korea Management Association Consulting (#KMAC)! This year, the evaluation was tougher than ever, with 346 companies across 53 industries being assessed, and we're incredibly proud to announce that our team excelled in every single category! We extend our heartfelt congratulations to our call center managers and counselors, whose dedication and expertise continue to drive our success. At GM, we put customers at the center of everything we do, and we're committed to ensuring that every interaction meets the highest standards of quality. Stay tuned for more updates and thanks for being part of our journey to excellence! GM 한국사업장 고객센터가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2024 한국산업 서비스 품질지수(KSQI)’에서 21년 연속 우수 콜센터로 선정됐습니다! 🎉 2004년 시작된 KSQI 콜센터 조사는 기업의 서비스 품질을 평가하는 공신력 있는 지표로, 올해는 총 346개 기업 대상 100회 이상의 실제 상담 전화를 통해 신뢰성 있는 평가를 진행했는데요. GM 한국사업장 고객센터는 수신 여건, 고객맞이, 상담태도, 업무처리, 종료태도 등 모든 평가 항목에서 두루 높은 점수를 받으며 21년 연속 우수 콜센터로 선정되는 영예를 안았습니다. 전체 상담원의 60%가 경력 3년 이상의 전문 인력으로 구성됐으며, 상담내역 빅데이터 분석, 소비자 만족도 평가 등 다양한 노력으로 고객들의 호응을 얻고 있는 GM 한국사업장 고객센터! 앞으로도 저희는 GM 차량 품질에 걸맞는 탁월한 서비스를 제공하며 고객 만족 실현을 위해 최선을 다할 예정입니다. #customerserviceexcellence #KoreanServiceQualityIndex
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