ソリューションを提供する

クライアントのニーズと目的がわかれば、 ソリューションを提供できます。 あなたの商品に問題解決に役立つ利点や 特徴が数多くあっても、 クライアントにとって実際に 重要なものはそう多くありません。 重要なものだけを伝えましょう。 ニーズで「ふるい」にかけます。 情報を「ふるい」にかけ、 適切な情報のみを伝えます。 商品の特徴やサービスを どのように提供するかを伝えるときは、 そのニーズに関連するものだけを 伝えましょう。 クライアントが示したニーズを 見直すことから始めます。 そして、その特定のニーズを 満たすことに関してのみ、 商品やサービスの詳細を伝えます。 単純なことですが、 伝えたい素晴らしい特徴が多くあると、 意外と難しいものです。 人材紹介サービスを利用したいリーダーは、 あなたが 23 人のチームで 候補者を探すことより、 ２週間以内に３名の優秀な候補者を 用意できるかに関心があるでしょう。 会計サービスを利用したい 財務責任者にとって、あなたの会社が 東京やマドリードにオフィスを構え、 世界中に社員がいることは重要ではなく、 専門知識を持った専属チームが 国際的な業務を 扱っていることに興味を持つでしょう。 クライアントのための ソリューションが必須なのです。 クライアントの目的と結びつけることで、 製品やサービスがソリューションに 生まれ変わります。 特性やデザインなどソリューションの 素晴らしい詳細について語る際は、 クライアントの目的に関連づけて、 できる限り 具体的に伝えましょう。