問題解決のためのテクニック

あらゆる物事には必ず問題があり、私たちは問題解決から逃れることはできません。しかし創造と決断という２つの思考プロセスを使いこなせば、最適解を導き出すことができます。このコースでは問題の根本原因を特定して解決策の候補を生み出し、最善策を選択するための実践的なテクニックを解説します。なぜなぜ分析やKT法、パレート分析といった問題の起因を見つけるアプローチ、効果的なブレインストーミングの進め方、マインドマップや決定木を作成して解決策の候補を挙げる方法について説明します。また、創造力を高めて示唆に富んだアイデアを引き出すためのヒント、サンクコストやフレーミングなど決断を下すさいの注意点も紹介します。