コース: バーチャルチームのマネジメント
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リモートチームを引き継ぐ
パイロットはレーダーを使います。 自分の飛行機の位置を知り 他の飛行機も追跡できます。 マネージャーとして リモートチームを引き継ぐ時は 自分のレーダーを見つけましょう。 そのためにはメンバー全員と 良好な関係を築くことが重要です。 ここで紹介する４つのステップは リモート従業員に働きかける方法です。 関係の構築を助け マネージャーとしての仕事を 円滑に始めることができます。 ステップ１は自己紹介です。 鍵は信頼とパートナーシップを 築くことですが ２つのコツがあります。 ひとつは高機能の会話ツールです。 Skype や FaceTime WebEx などを使います。 視覚的にも言葉でも 繋がるために重要なことです。 もうひとつはプライベートと 仕事の両方について話すことです。 役割や責任についても話しますが 形式ばらず仕事以外のこと、 例えば家族や趣味など 興味があることについても話します。 ステップ２は 一対一のミーティングを設けることです。 ステップ１の自己紹介とは別のものです。 最初のミーティングについては いくつかアドバイスがあります。 まず議題を使います。 メンバーが内容を予想でき 双方が準備できるため 時間の節約になります。 リモートチームにとって 時は金なりです。 また具体的な期待事項も設定します。 協力して仕事を進める 最善の方法を双方が考え 合意します。 テキストメッセージ、電話、 メールの応答タイミングなど 様々なアプローチを考えると良いでしょう。 良好で生産的な関係を築くことができます。 一対一の面談は 週ごとに行います。 一貫性を保つことと 受け入れることが鍵です。 連絡して状況を確認するという 15 分間で驚くほど効果があります。 ステップ３は 新しいコミュニケーション習慣を 作り出すことです。 日程を組んでコミュニケーションを 習慣づけることで 信頼を得られます。 いくつかコツがあります。 先ほど説明した週ごとの面談を 正式に組みます。 メンバーのカレンダーに予定を入れ 繰り返しを無期限に設定します。 チーム全員の顔が見える ミーティングも必要です。 全員が同じ部屋に集まるようにします。 難しければ互いの顔が見える 電話会議設備を使います。 チームを一同に集めることで 仕事上の関係が 劇的に進展します。…
エクササイズファイルを使って実践してみましょう。
インストラクターがコースで使用しているファイルはダウンロードできます。見て、聞いて、練習することで、理解度を深めることができます。
コースをダウンロードして学習しましょう。
ラーニングコースをダウンロードしてオフラインで視聴しましょう。ダウンロードしたコースはLinkedInラーニングのモバイルアプリ (iOSまたはAndroid) で視聴できます。