コース: 多様性に富んだチームをマネジメントするには

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マネジメント、カウンセリング、リーダー業務を準備する

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人種、インクルージョン、 平等に関する対話トレーニングプログラムを 開始した当初、 私の姿勢はよくないものでした。 苦労することを懸念していたのです。 しかし、すぐに自分自身の持つ 先入観に気が付きました。 私の考えを変えたのは参加者の話でした。 情熱を感じ、相手の文化について 知ることができました。 新しい寛大な関係を構築できた、 心が弾む瞬間でした。 マネージャーになる準備を整えるには、 違いを歓迎できる環境を 作ることができるよう、 積極的に違いを受容する 手本を示す意欲が必要です。 皆さんは新しいチームとの合流前に ダイバーシティとインクルージョンの 研修を受けていると思いますが、 もし多様性のあるグループで何らかの 課題に直面していれば、 そのような研修が有益となります。 まずはダイバーシティに関する 認識について自己評価を行ってみましょう。 いくつのチームに関わろうと、 チームはそれぞれ異なっています。 メンバーもそれぞれ異なるなか、 全員を受け入れるという 最初の任務を分かってもらうことが 重要です。 次のような質問を自問してみましょう。 多様性のあるチームをマネジメントする 役割を担い、難しい問題について 話し合うのに抵抗はないか、 文化が職場での姿勢や言動に影響を 与えることを理解しているか、 ほかのグループに対して自分が持つ 固定概念を認識しているか、 チームで見られる望ましくない言動を 認識して立ち向かう意欲があるか、 メンバーを肯定的に捉え、 その貢献を認められるか、などです。 チームで取り組むときは、 チーム作りの要素である動乱期、 安定期、遂行期を意識しましょう。 これらの要素を感覚的に観察するとともに、 チーム内でダイバーシティと インクルージョンを受け入れるための 効果的なコミュニケーション方法を 磨く必要があります。 ランド研究所によってアメリカで実施された 労働条件に関する最近の調査によると、 従業員の5人に1人が非友好的、 不安定、または脅威的な社会環境に 直面しています。 職場が好ましくない状況にあれば、 多様性のあるチームのマネージャーは チームメンバーにストレスの兆候がないか、 できる限り注意深く目を 光らせる必要があります。 マネージャーに完璧であるよう 求めることはできませんが、 効果的な意図と素晴らしい…

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