コース: 人を動かすには
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印象的な比較や対照
10 番目は「印象的な比較や対照」です。 相手の考えや行動を変えたい場合、 比較や対象を利用して 論点を印象付けると効果的です。 異なるもの類似性に注目させるという 手法があります。 ある財界人は、 経済の課題を強調するために V2種類の 字型のグラフを示しました。 一方は心臓発作を起こした人の 心電図、 他方は株価の瞬間暴落のグラフでした。 危機感を強調するための比喩です。 株の暴落は経済の心臓発作のようなものです。 原因や影響について検討し、 再発を防ぐ対策が必要なことが伝わります。 次に対照的なものを並べて 相違点を示す手法です。 代表的なものに メリットとデメリットの比較があります。 例えばあるシステムを導入した場合と しない場合の売上のデータを比較します。 それから良い話のあとに 「しかし」などの言葉を続けるのは禁物です。 業界のリーダーでもこの過ちを犯します。 成功しましたが、まだ問題があります。 「が」や「しかし」で良い話が台無しです。 良い話は悪い話の後にしたほうが 効果的であることがわかっています。 例えばこんな言いかたになります。 課題はあるものの、 取り組みは順調に進んでいます。 短所や欠点の情報は、 強く主張したい部分の直前に入れると 説得力が増します。 「営業時間は短いのですが、 当ジムのクラス数は地域最多です。」 対象を利用すれば、弱みよりも 強みに注意を移すことができます。 有名な例が 1984 年の大統領選です。 レーガン候補の年齢が懸念材料でしたが、 高齢を認めた上で、 それを逆手にとって形勢を逆転しました。 「私は彼の若さと経験不足に つけこむことはしません。」 対立候補を含む全員を笑わせ 自分を優位な立場に持ち込みました。 比較や対象は説得力を高めてくれます。
エクササイズファイルを使って実践してみましょう。
インストラクターがコースで使用しているファイルはダウンロードできます。見て、聞いて、練習することで、理解度を深めることができます。
目次
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影響力チェックリストの使用方法2分42秒
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(ロック済み)
合理的に分析する1分48秒
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(ロック済み)
信頼できる情報源を活用する1分15秒
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(ロック済み)
正規のポリシー、手続き、基準に従う1分20秒
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(ロック済み)
緊急性や希少性を明示する1分11秒
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(ロック済み)
デメリットとメリットを説明する1分6秒
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(ロック済み)
協力関係を築く1分27秒
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(ロック済み)
社会的証明を働かせる2分4秒
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(ロック済み)
モノやコトを提供する1分34秒
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(ロック済み)
約束し守ってもらう2分49秒
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(ロック済み)
印象的な比較や対照2分54秒
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(ロック済み)
心に残る伝え方3分16秒
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(ロック済み)
共通の価値観や目的に沿う2分18秒
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(ロック済み)
全体の目標と結びつける1分20秒
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(ロック済み)
信頼関係を構築する3分19秒
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(ロック済み)
好感度を高める3分8秒
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(ロック済み)
支援を求める3分7秒
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(ロック済み)
人から影響を受ける2分42秒
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(ロック済み)
手本を示す2分36秒
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(ロック済み)
反対意見の受容と実践4分47秒
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