ユーザーエクスプローラーで特定ユーザーの動きを確認する - Google Analyticsのチュートリアル

このレッスンでは、 ユーザーエクスプローラで 特定ユーザーの動きを確認する 手順について解説をします。 Google アナリティクスの 左のメニューの「ユーザー」の 「ユーザーエクスプローラ」 という箇所で確認ができます。 ユーザーエクスプローラは、 セッション単位で 個別のユーザーの行動を分析できる 項目です。 個別のユーザーの行動は クライアント ID、 もしくはユーザー ID といったものごとに集計されていて、 個人がどういったページを どのようなタイミングで、 どういう順番で閲覧しているのか といった個人に焦点を当てた分析が 可能になります。 このため、 その他のレポートでは見えなかった 具体的なユーザーの行動を 把握することができます。 左の「クライアント ID」の いずれかをクリックすると、 そのユーザーの行動が時系列で 表示をされます。 これらの動きを見たときに、 狙い通りにページの遷移を してくれているのかや、 想定外の行動を起こしているか いないかといったことを確認したり、 コンバージョンを達成したユーザーが どのような行動を起こしているのか といったことを確認することで、 新たな気付きが得られる場合があります。 注意すべきポイントとしては、 この動きはあくまで個人の動きのため、 その他多くのユーザーに 当てはまるかと言うとそうではない ということに念頭を置きつつ、 改善すべきかどうか検討する 必要があります。 このレッスンでは、 ユーザーエクスプローラで 特定ユーザーの動きを確認する 手順について解説をしました。