コース: コミュニケーションの基礎

ツールキット:助言

コース: コミュニケーションの基礎

ツールキット:助言

自分よりもかなり年上であったり、 業務経験が豊富な同僚はいますか。 名前を書き出したら、 その人と自分の共通点を見つけましょう。 LinkedIn の d プロフィール、 デスク周りの装飾、 会話からヒントを得ます。 なごやかな雑談を行う きっかけを探しましょう。 次に、相手が知ることで 信頼してもらえるような、 自分の過去の経験を思い浮かべます。 今後の会話の中で、 傲慢な印象を与えることなく それを伝える方法を考えます。 最後に、会社に入りたての新人が あなたのところにやってきて 仕事の仕方を教えてくる様子を 想像してみましょう。 この新人に言われてイライラする 言葉やフレーズを一覧にします。 「もっと良い方法を知っていますよ」や、 「非効率的です。 こうすべきです」などです。 この言葉やフレーズを、 聴き手が受け入れやすい礼儀正しく 謙虚な言い方に書き直します。 簡単ではありませんが、 コミュニケーションツールを使うことで 年上の人に教え、助言し、 異議を唱えて訂正することもできます。

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