このコースを最大限に活用する

効果的に学ぶため、 まず第１章では日々必要な コミュニケーションの ４つの構成要素を紹介します。 第２章では、日常の状況に 取り入れられるコミュニケーション戦略を 紹介します。 日常の状況で優れた コミュニケーションを行うことで、 他者の信頼を得ることができます。 直面することの多い コミュニケーションの状況について、 学習者に調査した結果、 昼食のときやミーティング前の 世間話など、気まずい仕事上の交流の場での 対処方法を知りたいという 意見がありました。 そこで今回は、おそらく皆さんが 毎日行っているミーティングの 優れた進め方やメール送信の ヒントを紹介します。 また、誰かに何かを説明したり、 教えたりする場面もあると思いますが、 相手が年上であったり勤続年数が 長かったりする場合は特に困難です。 第３章では、５つの困難な コミュニケーション状況に焦点を当てます。 全部を見てもよいですし、 興味を引くものだけでもかまいません。 第３章の状況は第２章と比べると 直面する頻度は少ないでしょう。 ただし、利害関係の大きい状況です。 相手に影響を与えるための行動や 重要な要求を行う方法を確認できます。 困った状況に陥った場合や、 仕事のことで批判された場合、 アイデアを却下された場合の対処方法を 見つけ出すお手伝いをします。 最後は、非常に不安の大きい、 経営陣へのプレゼンについてです。 ストレスの原因となることが多い 10 の状況について、学習のレッスンと、 応用向けのレッスンである ツールキットを用意しました。 ツールキットはぜひ試してください。 コースで学んだ理論について エクササイズを通して 実践に移すことができます。 では、始めましょう。