会社組織の役割と使命について理解する

入社した会社のことを理解するために、 一般的な会社組織の役割と 使命について解説します。 会社組織では、どのような人々と 接することになるのでしょう。 企業の視点で考えてみましょう。 まずはステークホルダーを理解しましょう。 ステークホルダーとは、 企業が活動を行うことで影響を受ける 利害関係者のことです。 この図で言うと、企業の周りにいる すべての関係者ですね。 企業に入社した皆さんは、 企業を通して社会に繋がっています。 企業はお客様、株主様、パートナー企業、 地域や自治体などの行政との 良好な関係作りをしていくことで 事業を行っています。 従業員である社員も ステークホルダーであると同時に、 企業を通してその他のステークホルダーとの 関係があるとも言えます。 仕事上は主にお客様企業、 取引先企業と接する機会があります。 この時、あなたは企業に所属する 一個人なんですけれども、 お客様や取引先企業はあなたを通して 会社を見ています。 お客様や取引先にとっては、 あなたが発する言葉や態度が、会社が発する 言葉や態度と同等に感じられるんです。 あなたの言動は会社の代表でもある という意識を持って、社外の方と 接することが大切です。