ビジネスマナーの基礎：接客

社会人として多くの人と出会い仕事を共にする中で大切なのがビジネスマナーです。お互いが気持ちよく仕事を進めるために最低限知っておくべきマナーがあります。このコースではビジネスマナーの基礎のうち、接客と訪問時に必須のマナーについて学びます。お客様をお迎えして案内する方法やお茶の出し方、お見送りのさいのマナーや応接室・車での席次を解説します。またお客様や取引先への訪問にさいしてアポをとる準備や、名刺交換の方法なども説明します。このコースを学ぶことで、ビジネスで出会う社外の人に自信を持って接することができるようになるでしょう。