フローチャートの目的

モジュール家具を買ったことはありますか。 自分で組み立てる必要がある家具ですが、 説明書の理解が重要です。 説明書には、やるべき作業と、 その順番が書いてあります。 私は何度か自分でやろうとして、 ねじなどの部品が余ってしまったことが あります。 説明書を使い、写真や矢印、 手順に従っていれば、時間もかからず、 箱に描かれている通りのものが できたはずです。 フローチャートは、プロセスマップと 呼ばれることもあります。 フローチャートは もっとも詳細なレベルで 単一のアクターがおこなう活動の流れを 示したものです。 クロスファンクショナル フローチャートと同様、既存プロセス、 つまり現状を表すのにも、 将来像を表すのにも使うことができます。 現状を表すフローチャートは、 複雑なビジネスプロセスを分解したり、 プロセスの非効率な点を 分析したりするのに役立ちます。 このプロセスには KRAC（クラック）モデルが適しています。 現状を分析するさいは、改善のために、 どのステップを維持、削除、追加、 変更する必要があるかを検討します。 非効率な点が見つかったら、 その変更点が新しいプロセスの改善案に 繋がります。 現状と未来像のプロセスを比較すると 違いが明確になり、 それが今後の課題になります。 未来像を実現するために 取り組むべき課題です。 何が変わったかを特定できれば、 既存の部門に与える影響を分析できます。 影響評価と呼ばれ、現行のプロセスから 望ましいやり方への移管を理解するのに 非常に役立ちます。 現行のやり方と新しいやり方を 比較することで、会社の改善策や変化を 分析できるほか、あらゆる側面から 変更を管理できます。 フローチャートを文書化する最大の利点は、 真実を伝える情報源となり、 何をどの順番でおこなう必要があるかが 明確になることです。 プロセスマップにより、 テストスクリプトの作成が容易になり、 一貫した結果が得られます。 テストをすると、エラーや更新が プロセスに影響を与えることがあります。 こうしたフィードバックは 継続的な改善に欠かせません。 クロスファンクショナルフローチャートと 組み合わせて使うことで、 指導用資料やオンライン情報コンテンツ、 ガイド、教育マニュアルなどの 教材の作成に活用できます。 フローチャートの分析によって、…