株式会社電通デジタル

【DIGITAL X寄稿掲載】最終回・D2C事業「HOW TOの2」 「DIGITAL X」に、コマースマーケティング部門 コマースデザイン部 堀田 顕人の寄稿連載「D2Cビジネスを成功に導く 5W3Hを知る」の最終回となる第9回目「HOW TOの2：D2C事業における既存顧客・会員とのコミュニケーションをどう取るか」が掲載されました。 流通業を介してきた製造業において、D2Cビジネスの立ち上げを行う際に何をすればよいのか。最終回では、D2C事業における「HOW TOの2」として、既存顧客・会員とのコミュニケーションの取り方について解説します。 https://lnkd.in/gTSnmhJf

【TECH＋掲載】人材開発プランナーの取り組みを紹介 「TECH＋」にマーケティングコミュニケーション統括室 営業戦略部 人材開発プランナー 太刀川 貴之のインタビュー記事「デジタル広告から人材育成に転身し、新規事業立ち上げへ - 電通デジタル人材開発プランナーにみるキャリアの新しい形」が掲載されました。 広告のプロフェッショナルから人材開発プランナーへと転身を遂げた太刀川が、広告領域を中心に対象者の課題別にそれぞれ開発した研修プログラムへの取り組みとキャリアの考え方などについて語っています。 https://lnkd.in/gjdmeFdA

【プレスリリース】EC・店頭をまたぐ購買行動実態調査2024 電通デジタルは、生活者の購買行動に関する、EC（オンライン）と店頭（オフライン）を横断した「EC・店頭をまたぐ購買行動実態調査2024」を実施しました。第3回目の今回は、購入後も価値が保たれる商品を見極める行動傾向が強まるなどリスクヘッジ購買が進んでいることが分かりました。 https://lnkd.in/gKEj56Ju

【日経クロストレンド寄稿掲載】AIを活用した広告の生活者の受け止め方 「日経クロストレンド」の連載企画「【1週間で分かるマーケ講座】令和のメディア視聴の新事実」にて、 チーフメディアリサーチャー 天野 彬の「AI広告は好きだが、認めたくない？調査で判明、生活者のAI受容の実態」が掲載されました。 電通メディアイノベーションラボと電通デジタルの研究データやプロジェクトを基に、令和時代におけるメディア視聴の新事実を解き明かす本連載。広告へのAI活用が急速に進む中で、生活者の受け止め方やマーケターの今後のAI活用について解説しています。 https://lnkd.in/d2iyKAvg

【MarkeZine寄稿掲載】世界最大規模の小売りイベントNRFを社員がレポート 「MarkeZine」にて、 電通デジタル 岡本 静華による連載「NRF Retail's Big Show APAC 2024 電通デジタルレポート」の第3回「OMO実現の鍵は横断データの活用と企業間コラボ、NRF APAC2024で見たサービスから考える」が掲載されました。 NRFの様子や複数のブランド旗艦店舗をレポートし、小売業界へのヒントを紹介する本連載。今回は、横断サービスによるOMOの実現について紹介します。 https://lnkd.in/gQtUMA6f

電通デジタルコマースニュース。第10回は、「顧客理解に対するコマース観点でのアプローチ」です。顧客を理解した上での企業側のアプローチはもはや当たり前となっており、BtoBでもBtoCでも共通の話題となっています。今回はコマースをテーマに、BtoCにおける顧客エンゲージメントを高めるEC連携の事例、BtoBビジネスにおけるEC活用と顧客エンゲージメントを高めるコミュニケーション手法や営業DXについて等、BtoB・BtoCに共通する幅広いテーマでお伝えいたします。 『【第10回】電通デジタルコマースニュース』 日時：2024年10月24日（木）13:00～13:30 参加費：無料（事前登録制） ▼セミナーの詳細・概要はこちら https://lnkd.in/gFRK9hyY

本セミナーは全4回のシリーズで、生成AIに関するソリューションをご紹介いたします。第4回のテーマは、「カスタマーサポートDX」です。これまで人が行ってきた電話対応業務に加え、FAQやチャットボットなどカスタマーサポート業務全般がAIによってどのように変革されるのか、最新の生成AIソリューションのご紹介も交えて解説します。 『【第4回】電通デジタルと Google Cloud ～ 最新の生成AIソリューションをシリーズ化してお届け！～』 日時：2024年10月8日（火）14:00～15:00 参加費：無料（事前登録制） ▼セミナーの詳細・概要はこちら https://lnkd.in/gdU8Jef8

【記事公開のお知らせ】スカパー！公式サイトのフルリニューアルという大規模プロジェクトに対して、電通デジタルでは、戦略立案からクリエイティブ、システム開発まで幅広い専門性を持って一気通貫で支援しました。 スカパー！の強みを生かし、どのように「番組との出会い」体験を向上させたのか、電通デジタルのプロジェクトメンバーに聞きました。 https://lnkd.in/g5ThDnTA

【メディア掲載のお知らせ】「MarkeZine」に、オウンドメディアエクスペリエンス部門 池田和将、岩﨑瑠夏と、アウディジャパン販売ご担当者のインタビュー記事が掲載されました。 アウディジャパン販売と同社のLINE活用支援を行う電通デジタルが、LINE活用に至った背景から、顧客の関心やタイミングに合わせたコミュニケーションを実現するポイントまでを語りました。 https://lnkd.in/gHncXHdX

【プレスリリース】「SmartNews Ads Data Pot」構築 電通デジタルと電通は、スマートニュースと共同で、ユーザーのプライバシーを保護しながら安全にデータ分析ができるデータクリーンルーム「SmartNews Ads Data Pot」を構築しました。スマートニュースが運営するニュースアプリ「SmartNews」の記事閲読行動データなどを活用し、生活者の「モーメント」を捉えたマーケティング支援を本日より開始します。 https://lnkd.in/gDSTjT6A