Det är i Apple-butiker allt det bästa med Apple strålar samman. Vi använder våra expertkunskaper och erbjuder en unik Apple-upplevelse så att människor ska kunna göra allt de gillar mest. Vi anser att inkludering är ett gemensamt ansvar och arbetar tillsammans för att skapa en kultur där alla hör hemma och inspireras att göra sitt allra bästa.
Som Creative främjar du en lärandemiljö för våra kunder genom att visa dem hur de ska ställa in sina produkter och länka deras intressen med Apples ekosystem. Under Apple-ledda pass och event använder du dina kunskaper och din sociala kompetens till att inspirera kunder att upptäcka, äga och uppskatta Apples produkter.
Beskrivning
Hålla engagerande Today at Apple-pass som uppmuntrar kundernas deltagande.
Skapa intresse, engagemang och entusiasm bland kunder om Apples produkter och tjänster genom Today at Apple och andra event.
Skapa interaktiva kundupplevelser som bidrar till att andra får största möjliga nytta av Apples ekosystem.
Ta ansvar för att rekommendera lösningar som tillgodoser kundens behov.
Visa kunderna hur de ställer in sina enheter.
Ha koll på interna tillgängliga supportresurser för kunder som vill fördjupa sina tekniska kunskaper.
Utföra andra uppgifter vid behov, inklusive men inte uteslutande att bistå med kundrelaterade aktiviteter i alla delar av butiken.
Bidra till en inkluderande miljö genom att respektera allas olikheter och vara öppen för att lära av andra.
Exemplifiera Apples värderingar om inkludering och mångfald i det dagliga arbetet.
Grundläggande kvalifikationer
- Du behöver:
- Vara tillgänglig att jobba utifrån ett schema som bygger på verksamhetens behov och som kan innebära kvällar, helger och allmänna helgdagar, samt tillförlitligt jobba enligt schemat i linje med lokal lagstiftning och med hänsyn till eventuella godkända anpassningar.
- Erfarenhet av detaljhandel, försäljning eller liknande arbetslivserfarenhet.
Viktiga kvalifikationer
Önskvärda kvalifikationer
- Vi förväntar att du:
- Har erfarenheter från undervisning eller presentationer och är bekväm med att tala inför publik.
- Anpassar dig efter behoven hos en publik med olika lärandestilar, storlek och inramningar.
- Förstår fördelarna med Apples ekosystem och kan få andra att uppskatta dessa fördelar.
- Fungerar bra i en teammiljö och delar ansvar med kollegor i teamet.
- Arbetar i en hektisk miljö och hanterar flera prioriteringar samtidigt.