Post di Domenico Tiso

Perché uno status symbol vi renderà dei manager peggiori… I “lockers”, come il parcheggio o la “mensa dirigenti”, sono sempre stati degli "status symbol". Ricordo bene quando nel 2002, in visita agli stabilimenti di General Motors a Detroit, vidi una manciata di parcheggi con sopra delle targhette che riportavano i nomi dei “top manager” (l’azienda sarebbe poi fallita pochi anni dopo, ma questa è un’altra storia). Con quell’immagine in mente, da ingegnere appena laureato, avrei lavorato per i dieci anni successivi per averne uno simile. Fui fortunato quando nel 2007, nel rifacimento del parcheggio della piccola azienda per cui lavoravo, il direttore di stabilimento (per cui ero diventato una sorta di “vice”), disse al responsabile della manutenzione di riservarmene uno all’ingresso del cancello. Ero al settimo cielo: avevo 30 anni e ricordo che identificai quel gesto come la “prova provata” non solo del mio valore, ma anche di una posizione per cui avrei potuto reclamare una “rendita” a vita. La verità è che quel posto riservato non solo non migliorò la qualità del mio operato, ma mi dette l’illusione di aver acquisito un diritto per “merito”. Mi allontanò ancora di più dalle persone che avevo intorno, creando una barriera invisibile che avrei fatto fatica a rimuovere anche con tonnellate di impegno, di lavoro e di rispetto per gli altri. L’effetto “Dunning Krueger” (credersi più intelligenti di quello che si è realmente), è sempre dietro la porta per chi insegue status o simboli di potere (o per chi li mette più o meno inconsapevolmente al centro delle proprie attività). Porta a concentrarsi su cose futili, mette una distanza enorme fra sé e gli altri, soddisfa solo il proprio ego e irrita quello di moltissime altre persone (ad esclusione di quei pochi adepti che, spesso per interesse personale, ci stanno intorno). Uno status o un privilegio ci danno il diritto di pensare di valere più degli altri; è una cosa abbastanza fisiologica perchè coloro che non ne sono soggetti, generalmente agli status tendono a rinunciarci. Quando avevo il “posto riservato” ero un manager mediocre; me ne rendo conto solo ora che ho capito l’importanza di non averlo. Liberatevi dagli status (e dai condizionamenti dettati dal vostro “job title") e vi libererete dalle catene invisibili che bloccano il vostro potenziale e quello delle persone da cui dipendono i vostri risultati. E gli “armadietti riservati” togliamoli definitivamente: non dobbiamo più dormire in azienda e nei nostri pc portatili c’è un mondo che può stare in uno zainetto sulle nostre spalle… … a meno di non pensare di aver diritto a far portare quel “peso” a qualcun altro (come al tempo dei romani).