Dal corso: Vendita virtuale per professionisti delle vendite
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Incorporare i cinque sensi per aumentare il coinvolgimento
Dal corso: Vendita virtuale per professionisti delle vendite
Incorporare i cinque sensi per aumentare il coinvolgimento
- Il coinvolgimento dei clienti è più difficile virtualmente. Se la tua presentazione di vendita manca di interattività, i potenziali clienti dimenticano la maggior parte di ciò che dici. Infatti, secondo la teoria dell'apprendimento degli adulti, le persone conservano il 10% di ciò che sentono, il 50% di ciò che vedono e sentono e il 90% di ciò che dicono e fanno. Ciò significa che se semplicemente snoccioli un passo di vendita, i tuoi clienti ne dimenticheranno il 90%. Quando accendi la fotocamera e crei immagini stimolanti, aumenterai la fidelizzazione. Tuttavia, aumenterai notevolmente le tue vendite quando le farai interagire con te. Per i venditori virtuali, questo significa utilizzare chat, sondaggi e condivisione dello schermo. Ciò significa coinvolgere il maggior numero possibile di cinque sensi. Ecco alcune idee. Iniziamo con la chat. Indipendentemente dallo strumento di videoconferenza, dovresti avere accesso alla barra laterale della chat di testo. Ora, per aumentare il…
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