Linguaggio del corpo che corrisponde alle parole

- Il vicepresidente senior di una società Fortune 500 sta parlando a una conferenza sulla leadership. È un presentatore raffinato con un linguaggio del corpo fluido e un affascinante senso dell'umorismo, al pubblico piace molto. Poi, mentre finisce i suoi commenti, incrocia le braccia sul petto e dice: "Sono aperto alle domande, per favore chiedimi qualsiasi cosa". A questo punto, c'è uno spostamento di energia nella stanza, dall'impegno all'incertezza. Il pubblico che era così attento solo pochi istanti fa ora non è in grado di pensare a nulla da chiedere. Ero a quell'evento e in seguito ho parlato con i membri del pubblico. Nessuno di loro ricordava il movimento del braccio, ma tutti ricordavano di aver lottato per trovare una domanda. Quindi cosa pensi sia successo? Come poteva un semplice gesto di cui le persone non erano nemmeno consapevoli avere un impatto così potente? Ecco cosa trova la ricerca. Quando il tuo linguaggio del corpo non corrisponde alle tue parole, le persone…