Dal corso: Lavorare con persone difficili
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Gestire le persone passivo-aggressive
Dal corso: Lavorare con persone difficili
Gestire le persone passivo-aggressive
- La difficoltà sia con le persone passive che con quelle passive-aggressive è che il canale di comunicazione non c'è. Almeno con le persone aggressive, sai cosa stanno pensando e sai cosa vogliono, mentre la persona passiva è semplicemente seduta lì con tutto imbottigliato. E la persona passiva-aggressiva lo sta tirando fuori alle tue spalle in quello che dicono alle altre persone, o anche in quello che fanno quando non sei in giro. Se ritieni improbabile che la persona cambi, allora la domanda principale è: ha importanza? È più un problema loro che tuo se non esprimono un'opinione, se non sono felici o se stanno imbottigliando stress e infelicità. Finché dai loro l'opportunità di parlare, se non lo accettano, allora dipende da loro. Sono cresciuti. Naturalmente, c'è un prezzo che stai pagando in prestazioni ridotte. Non è così buono per la squadra nel suo complesso, e c'è il rischio che un giorno esplodano, ma affrontare la loro tranquillità potrebbe essere più difficile di quanto…
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Contenuti
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Le uniche due opzioni4m 45s
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La seconda opzione: cambiarle5m 8s
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Trattare con le persone aggressive6m 56s
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Gestire le persone passivo-aggressive3m 42s
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Le persone negative4m 34s
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I procrastinatori4m 26s
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Capire i giocatori6m 2s
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I giocatori: cosa si può fare5m 3s
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Le persone egoiste4m 27s
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Le persone infantili4m 44s
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Le persone con cattive abitudini4m 56s
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