Non aver paura del "no"

- Quando stai sostenendo il cambiamento all'interno della tua organizzazione. Molte volte le persone avranno paura di sentire la parola, no, e questo ha senso perché il rifiuto fa male. Fa male, infatti, fa male al punto che negli studi hanno dimostrato che si registra quasi come un dolore fisico al punto in cui se prendi un analgesico, in realtà diminuisce la quantità di dolore che senti, il che è pazzesco, ma ecco la cosa, "no". Sentire la parola "no" è parte integrante della tua strategia di negoziazione. Dobbiamo essere disposti a spingere i limiti per ottenere di più di ciò che vogliamo, quando sosteniamo il cambiamento nelle nostre organizzazioni. Supponiamo che tu sia in un'organizzazione e riconosci che devi fare una serie di valutazioni, al fine di dimostrare qual è il vero problema all'interno della tua azienda. E quindi potresti fare una valutazione culturale o una valutazione dell'equità retributiva. Ora potresti essere tentato di dire, beh, probabilmente non andranno per…