Essere un grande ascoltatore

- L'ascolto è un'abilità chiave quando lavori con altre persone ed è davvero sottovalutato. Ci viene insegnato come parlare e come scrivere, ma non come ascoltare. Si presume solo che tutti noi abbiamo questa abilità, ma in realtà è davvero difficile da fare. Principalmente perché possiamo pensare più velocemente di quanto le persone parlino, quindi mentre stanno parlando, abbiamo una certa capacità cerebrale di riserva, che usiamo per valutare ciò che l'altra persona sta dicendo. E in poco tempo, stiamo pensando se siamo d'accordo con loro, perché si sbagliano, cosa dovrebbero dire invece, e poi, improvvisamente, ci rendiamo conto che ci siamo persi un sacco di quello che hanno detto. Richiede uno sforzo positivo sedersi lì e ascoltare, senza giudicare, prevedere e pianificare una risposta a metà della frase. Ma se riesci a diventare un buon ascoltatore, ti porterà tre significativi vantaggi di squadra. Innanzitutto, sarai più apprezzato dalle altre persone. Se li ascolti, li fa…