Creare una mappa dell'esperienza marchio-cliente

Contenuti

• Introduzione Introduzione

  • Pensare come un analista di mercato

    1m 2s
• 1. Gli elementi costitutivi della strategia di marketing 1. Gli elementi costitutivi della strategia di marketing

  • Definizione di marchio e architettura del marchio

    4m 46s
  • (Bloccato)
    Scegliere una categoria di business

    4m 43s
  • (Bloccato)
    Conoscere a fondo l’organizzazione e la concorrenza

    4m 28s
  • (Bloccato)
    Sviluppare una definizione pratica dei clienti

    4m 25s
  • (Bloccato)
    Esplorare tre tipi di fidelizzazione del cliente

    4m 25s
• 2. Sviluppare una proposta di valore per il marchio 2. Sviluppare una proposta di valore per il marchio

  • Scoprire i segmenti della clientela

    2m 35s
  • (Bloccato)
    Scoprire le opinioni dei clienti

    4m 1s
  • (Bloccato)
    Mappare la categoria di business

    4m 43s
  • (Bloccato)
    Creare un'immagine per il pubblico di riferimento

    4m 23s
  • (Bloccato)
    Descrivere in dettaglio la proposta di valore del marchio

    4m 14s
• 3. Creare l'esperienza del marchio da parte del cliente 3. Creare l'esperienza del marchio da parte del cliente

  • (Bloccato)
    Creare una mappa dell'esperienza marchio-cliente

    3m 43s
  • (Bloccato)
    Allineare i prodotti e i servizi alla proposta di valore

    6m
  • (Bloccato)
    Allineare il prezzo alla proposta di valore del marchio

    4m 19s
  • (Bloccato)
    Sviluppare il piano di comunicazione

    5m 10s
  • (Bloccato)
    Mappare i punti di contatto marchio-cliente

    3m 36s
• 4. Creare il piano di marketing e l'apprendimento dal proprio lavoro 4. Creare il piano di marketing e l'apprendimento dal proprio lavoro

  • (Bloccato)
    Scrivere la narrativa strategica: Il piano di marketing

    2m 8s
  • (Bloccato)
    Apprendere dal proprio lavoro: Metriche di marketing

    4m 37s
• Conclusione Conclusione

  • (Bloccato)
    Pensare come un analista di mercato

    2m 35s