Dal corso: Essere il manager che le persone non vorranno abbandonare
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Essere qualcuno di cui le persone si fidano, qualunque cosa accada
Dal corso: Essere il manager che le persone non vorranno abbandonare
Essere qualcuno di cui le persone si fidano, qualunque cosa accada
- Anni fa, ho sentito il mio manager chattare con qualcuno al telefono. Stava usando toni silenziosi e un linguaggio in codice che urlava solo notizie aziendali super segrete. All'epoca, tutti sospettavano che l'azienda non stesse andando bene. E il tono della conversazione ha chiarito che aveva lo scoop interno. Non ero ficcanaso, ma ero curioso. Così ho chiesto al mio capo: "Di cosa si trattava?"" Mi ha detto che non erano affari miei e di tornare al lavoro. Poche settimane dopo, la nostra azienda ha annunciato licenziamenti. La forza lavoro di oggi è diversa e si aspetta che i manager operino come pilastri di fiducia. I dipendenti vogliono un leader in grado di comunicare chiaramente, anticipare i problemi, rimuovere lo stress e dire la verità nei momenti buoni e cattivi. E se non ottengono quegli attributi da te, andranno da qualche altra parte. Quindi, come puoi essere qualcuno di cui il tuo team si fida, qualunque cosa accada? Bene, i grandi manager sono comunicatori di…