Essere leader che non hanno paura di amare

- L'amore non è una parola che senti molto spesso al lavoro. Sono un esperto professionista delle risorse umane e molti dei miei colleghi delle risorse umane direbbero che l'amore è l'ultima cosa di cui abbiamo bisogno al lavoro. Potresti anche non voler dire la parola amore intorno a un avvocato del lavoro. Vogliono confini rigidi, regole di ingaggio chiare e distanziamento sociale emotivo in modo che nessuno si confonda su ruoli, responsabilità e potere. Eppure, la ricerca di Harvard ha scoperto che i dipendenti che si sentono amati al lavoro ottengono prestazioni migliori, sono più impegnati nel servizio clienti e, soprattutto, rimangono. Ora, i ricercatori si sono concentrati sull'amore di compagnia, non sull'amore romantico. Hanno studiato il calore, l'affetto, la connessione, non la passione, sicuramente non la passione. Ma l'amore è davvero l'ultimo strumento di fidelizzazione e creare una cultura dell'amore nella tua squadra può portare a livelli più elevati di soddisfazione e…