Dal corso: Empatia sul lavoro

L'importanza dell'empatia

- Di recente ho esaminato un sondaggio del 2019 di Businessolver e i risultati sono stati sorprendenti. L'82% dei dipendenti ha dichiarato che lascerebbe il proprio lavoro attuale per ottenerne di più. Il 72% dei CEO ha dichiarato che le loro aziende devono migliorare. E il 78% dei dipendenti ha dichiarato che lavorerebbe di più se lo ricevesse. Cos'è? È empatia. L'empatia è la capacità di capire e sentire ciò che le altre persone stanno vivendo. È sapere quando qualcuno è eccitato o arrabbiato o frustrato, ed è la capacità di condividere i propri sentimenti. Sia che tu dica che qualcuno è empatico o empatico, entrambi sono corretti, tra l'altro. L'empatia è un processo consapevole. È qualcosa che scegliamo di fare. Ed è qualcosa che possiamo migliorare nel fare ogni giorno. L'empatia è un'abilità. Sviluppare questa abilità può sbloccare un potenziale meraviglioso. Ad esempio, i medici con maggiore empatia hanno visto risultati migliori con i loro pazienti. L'allenamento all'empatia può ridurre il pregiudizio e il bullismo nei bambini. L'empatia può anche migliorare la tua carriera. Ammettiamolo, il talento e lo sforzo lavorativo sono importanti, ma essere qualcuno con cui i tuoi colleghi vogliono lavorare, qualcuno che chiedono di avere nel loro team è ciò che apre davvero le porte alle opportunità professionali. Sono la dottoressa Carolyn Goerner. Insegno a studenti universitari e dirigenti da oltre 30 anni. E ho visto molte persone lottare per formare relazioni significative e durature. Più precisamente, ho lavorato duramente per sviluppare la mia empatia. Non è qualcosa che è venuto facilmente per me. Quindi sono entusiasta di condividere da molte ricerche esterne e dalla mia esperienza modi in cui puoi diventare più empatico. Quindi vorresti rapporti di lavoro più forti? Vuoi essere più produttivo e rendere il tuo lavoro più piacevole? Allora unisciti a me per scoprire come puoi migliorare la tua empatia.

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