Dal corso: Empatia sul lavoro
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Il contrario dell'empatia
Dal corso: Empatia sul lavoro
Il contrario dell'empatia
- Hai mai raccontato a qualcuno di un'esperienza davvero emozionante solo per fargli rispondere dicendoti che ha fatto qualcosa di ancora più eccitante? O forse stai parlando dell'ottima cena che hai cucinato ieri sera, e un ascoltatore salta dentro per parlare del pasto gourmet che hanno preparato per 10 persone? È un po ' frustrante. Stiamo cercando di condividere qualcosa di personale e l'altra persona continua a interrompere per parlare di se stessa. Anche quando pratichiamo l'empatia con le migliori intenzioni, a volte è difficile tirarci fuori dall'equazione e concentrarci davvero sull'esperienza dell'altra persona. Quando ciò accade, scopriamo molta falsa empatia. Questo è quando sembriamo essere empatici, ma in realtà stiamo violando alcune delle regole cardinali dell'empatia. In primo luogo, l'empatia non è giudicare. Quando cerchi di capire e condividere ciò che qualcun altro sta provando, devi lasciare andare l'idea che quella sensazione sia sbagliata, sciocca o…
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