Dal corso: Daniel Pink sulla motivazione

Come promuovere lo scopo: creare appartenenza

- Un modo per approfondire il senso di scopo delle persone è rafforzare il loro senso di appartenenza. La convinzione che siano collegati l'uno all'altro, che ci siano dentro tutti insieme. Quindi, come si fa? Come promuovi l'appartenenza alle organizzazioni? Il nostro istinto a volte è quello di imporre l'appartenenza dall'alto, ma quella che penso sia una strategia migliore è lasciare che l'appartenenza emerga dal basso. Lasciate che vi dica cosa intendo con questo. Alcuni anni fa, ho deciso di studiare un'organizzazione e ho deciso di studiarla in un modo un po 'insolito. Invece di intervistare le persone, ho fatto scattare loro fotografie della parte migliore del lavoro in questo posto e della parte peggiore del lavoro in questo posto, e poi abbiamo assemblato le fotografie e le ho fatte spiegare a me, e quello che ho ottenuto è stato un numero enorme e bizzarro di fotografie di torte. Che cosa? Torte. Ecco cosa stava succedendo. C'era un ragazzo in ufficio di nome Reggie. Il giovedì sera, ogni giovedì sera, Reggie cuoceva una torta. Lo portava nella stanza delle pause dell'ufficio il venerdì. La gente amava quelle torte, ma pensava che fossero le uniche. Hanno adorato il gusto della torta, ovviamente, ma ecco cosa hanno davvero amato. Amavano il gesto che stava facendo verso i suoi compagni di squadra. Amavano l'idea che le persone entrassero e parlassero e prendessero una tazza di caffè e mangiassero la torta insieme. Che quello che stava succedendo qui non era divertente e posava dall'alto, era un senso di appartenenza che emergeva dalle persone del gruppo. Quindi a volte il nostro istinto, quando vogliamo favorire l'appartenenza, è forzato al divertimento, giusto? Happy hour obbligatori, squadre di softball obbligatorie. Non preoccuparti così tanto di questo. Invece, sii un buon osservatore. Cerca i rituali auto-organizzati che stanno accadendo nella tua organizzazione. Non intralciare il loro cammino e, dove puoi, nutrili. Questi tipi di rituali sono le cose che favoriscono davvero l'appartenenza e il tuo lavoro come manager è quello di aiutarli a raggiungere il pieno fiore.

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