Come promuovere l'autonomia: monotonia, deriva, burnout e flusso

- Un modo per capire cosa intendo per autonomia è considerare l'opposto dell'autonomia, e cioè il controllo. Gli esseri umani hanno solo due reazioni da controllare. Ci conformiamo o sfidiamo. Ma non è quello che vuoi sul posto di lavoro. Vuoi coinvolgimento. Vuoi che le persone abbiano un certo controllo su ciò che fanno, su come lo fanno, quando lo fanno, dove lo fanno. E ti mostrerò una matrice due per due che rende questo punto molto chiaramente e che produce due domande chiave che dovresti porre a tutti i membri del tuo team. Su un asse c'è ciò che i ricercatori chiamano latitudine decisionale o controllo. Puoi averlo o no, sì o no. Sull'altro asse c'è quella che chiamerò sfida, va bene. Il lavoro è impegnativo o non lo è. Quindi andiamo in giro per il corno. Diciamo che non hai né sfida né controllo. Questa è solo monotonia. Stai solo timbrando le cose una dopo l'altra dopo l'altra, è terribile. Diciamo che hai il controllo, ma non hai difficoltà. Puoi fare quello che…