Cinquant'anni di scienza in 90 secondi

- Parliamo di motivazione. È uno di quegli argomenti di cui tutti nell'organizzazione sembrano sapere molto. Il problema è molto di ciò che la gente sa essere in realtà un'ipotesi, in realtà un'intuizione. Quello di cui voglio parlare è la scienza perché negli ultimi 50 anni, un gruppo di scienziati sociali in tutto il mondo ha dato uno sguardo analitico rigoroso a ciò che motiva davvero le persone sul lavoro. Hanno fatto esperimenti di laboratorio, studi sul campo, ultimamente, hanno usato i big data e sono giunti a una conclusione, una verità essenzialmente sulla motivazione sul lavoro che è essenziale per tutti noi da conoscere. Questa scoperta è potente ma è anche relativamente semplice, così semplice che posso riassumerla in 90 secondi. Ecco, c'è un certo tipo di ricompensa che usiamo le organizzazioni, gli psicologi la chiamano una ricompensa contingente di controllo. È troppo complicato per me. Mi piace chiamarlo un se poi ricompensa come se lo facessi, allora ottieni quello. Se lo fai, allora ottieni quello. Ecco cosa ci dicono 50 anni di scienza non su tutte le ricompense, ma su se poi ricompense. Se poi le ricompense sono estremamente efficaci per compiti semplici con orizzonti temporali brevi, perché? Perché amiamo le ricompense. Penzoli una ricompensa davanti a me, hai la mia attenzione ma hai la mia attenzione in questo modo, bloccando tutte le distrazioni, guardando dritto in avanti. Questo è un ottimo stato d'animo se il compito è algoritmico, semplice, di routine e posso vedere il traguardo. Tuttavia, lo stesso corpo della scienza ci dice che se poi le ricompense sono molto meno efficaci per compiti complessi con orizzonti temporali più lunghi, perché? È lo stesso motivo. Se poi le ricompense ci fanno assomigliare a questo. Per compiti complicati, non vuoi guardarlo in questo modo, vuoi guardarlo qui, qui, combinando le cose. Vuoi avere abbastanza energia per arrivare a quel traguardo, che è molto lontano. Così distillato alla sua essenza, se poi premia, ottimo per compiti semplici quando a breve termine non così grandi per compiti complessi e a lungo termine, sono 50 anni di scienza. E quello che dobbiamo fare nelle nostre organizzazioni è questo; stiamo usando se poi ricompense per tutto ciò che le persone fanno. Quindi, quando funzionano, ci diamo una pacca sulla spalla per essere grandi leader, ma quando non funzionano, ci grattamo la testa e non siamo sicuri del perché. Quindi quello che dovremmo fare è applicare se poi premi per compiti semplici con orizzonti temporali brevi ma andare a un regime diverso per compiti complessi con orizzonti temporali più lunghi e voglio mostrarti come costruire organizzazioni e sistemi motivazionali che portino a una motivazione duratura per il tipo di lavoro complesso, creativo e complicato che la maggior parte dei colletti bianchi sta facendo oggi.