Mobilize Financial Services - Italia

Finalmente è tempo di vacanze! 🌞 Ci prendiamo una pausa per goderci il sole e rilassarci un po'. Desideriamo augurare a tutti voi un periodo di relax, gioia e rigenerazione. Che possiate trascorrere del tempo prezioso con i vostri cari, ricaricare le energie e tornare con rinnovato entusiasmo.⛱🔋 Buone vacanze a tutti! 🙌 #MobilizeFinancialServices #WeAreMobilizers

ES Mobility ed Europ Assistance insieme per offrire ai driver un’esperienza rinnovata in ambito assistenza stradale. Siamo entusiasti di annunciare una nuova collaborazione tra Europ Assistance, Care Company del Gruppo Generali, ed ES Mobility, società di Noleggio del Gruppo Renault, per arricchire i servizi di assistenza ai veicoli. Grazie alla Digital Roadside Assistance di Europ Assistance, i clienti di ES Mobility possono usufruire di: ▶ Un ecosistema digitale per organizzare e monitorare l’assistenza tramite smartphone. ▶ Oltre 800 centri disponibili a livello nazionale, in grado di intervenire su ogni tipo di veicolo, anche elettrico e ibrido. ▶ Contatto diretto con Europ Assistance Italia, operativa 24/7, attraverso un canale digitale smart che elimina i tempi di attesa e consente di seguire in tempo reale l’arrivo del soccorso. ▶ Possibilità di opzionare un veicolo sostitutivo di pari categoria senza garanzie aggiuntive. Un ringraziamento speciale ai team coinvolti in questo progetto. #Mobilità #Innovazione #CustomerExperience 

Siamo orgogliosi di condividere i #risultati del primo semestre 2024 del nostro gruppo Mobilize Financial Services! Mobilize Financial Services continua a crescere con ottimi risultati di vendita e performance finanziaria nella prima metà del 2024. Scopri di più ⏬ #MobilizeFinancialServices #WeAreMobilizers

Oggi siamo felici di dare il benvenuto a due nuovi colleghi: Emanuela Costa è stata assunta in qualità di Accountant. Nicola Frondella è stato assunto nel ruolo di Network Financial Analyst. Auguriamo loro un grande successo in questa nuova avventura!🚀 #WeAreMobilizers #MobilizeFinancialServices

ES Mobility e hlpy insieme per un’assistenza stradale digitale. Siamo entusiasti di annunciare la collaborazione tra hlpy, scale-up nel mondo dell’assistenza al veicolo, e ES Mobility, società di noleggio del Gruppo Renault. Insieme arricchiremo i servizi di assistenza veicolare in modalità full-digital. Grazie alla piattaforma digitale di hlpy, i clienti di ES Mobility beneficeranno di: ▶ Riduzione dei tempi di attesa per il soccorso stradale ▶ Accesso immediato ai servizi di mobilità ▶ Condivisione delle informazioni in real-time ES Mobility potrà monitorare in tempo reale i servizi erogati ai clienti, analizzare i KPI e gestire i costi correlati. Questa partnership si basa su una visione condivisa dell’evoluzione della mobilità e dei servizi connessi: ▶ Accessibili a tutti ▶ Tecnologicamente avanzati ▶ Sostenibili Un ringraziamento speciale a Valerio Chiaronzi, Maira De Francesco Graziano Cavallo, Orlando Cupello, Di-Stefano Romina, Giulia Frati #Mobilità #Innovazione #CustomerExperience

🌟 Saresti felice di ricevere un gadget utile come regalo dal proprio brand di fiducia? 😊Recentemente, abbiamo organizzato una sessione di Design Thinking dedicata a capire come migliorare la customer delight per i clienti che rinnovano il contratto con noi. È stata un'opportunità unica per collaborare e ideare soluzioni creative che rafforzeranno il nostro rapporto con i clienti e li fidelizzeranno al marchio Mobilize Financial Services. 💡Durante la sessione, abbiamo esplorato diverse idee, prototipato soluzioni e selezionato le 3 idee che rispondono meglio alle esigenze dei nostri clienti. La partecipazione e il contributo creativo dei colleghi di vari dipartimenti sono stati fondamentali per il successo di questa iniziativa. 🔍 Il prossimo passo? User Testing! 📝 Chiederemo direttamente ai nostri clienti cosa pensano delle soluzioni scelte tramite una survey dedicata. La customer-centricity è chiave per noi e vogliamo assicurare che ciò che offriamo soddisfi pienamente i loro bisogni. Stay tuned per vedere la realizzazione di questo progetto! E tu, come vorresti essere fidelizzato e deliziato alla fine di un finanziamento? Partecipa anche tu a questo progetto: lasciaci le tue idee nei commenti qui sotto! 💬👇 #MobilizeFinancialServices #DesignThinking #CustomerExperience Delia Di Pino, Martina Di Croce, Lorenzo Carlini, Roberto Lo Giacco, Salvatore Esposito. Flaviano Baiocco

Scopri Mobilize Charge Pass! ⚡ Mobilize Charge Pass, la card per ricaricare in modo semplice e rapido l’auto e pianificare i viaggi serenamente: 🔋 Accesso a 700.000 punti di ricarica e 3.600 della rete IONITY  🔋 Pagamento direttamente tramite la card 🔋 Scelta tra abbonamento BASIC o INTENSE Con la formula INTENSE è previsto uno sconto immediato su ogni ricarica e una tariffa preferenziale sulla rete ultraveloce di IONITY. Mobilize Charge Pass è compatibile con tutti i veicoli elettrici o ibridi plug-in Renault E-Tech.   Per saperne di più: link in commenti ⏬  🚗♻️🔋#Mobilize

La settimana scorsa si è tenuto l'incontro della nostra Tribe Sostenibilità in esterna, l'Aperitribe. 🌿🍹 È stata un’ottima occasione per ringraziare i partecipanti per l’impegno e l’entusiasmo dimostrato durante il periodo trascorso insieme nella Tribe #Sostenibilità. I partecipanti sono stati gli ideatori e promotori di iniziative innovative per rendere il nostro luogo di lavoro più attento all’ambiente e inclusivo. Abbiamo dimostrato che le idee hanno bisogno più di volontà e determinazione che di budget. Per l’occasione, tutti i partecipanti hanno ricevuto un gadget personalizzato: una matita sostenibile realizzata con materiale riciclato. 💚 L'evento è stato anche un'ottima opportunità di relax per festeggiare insieme e, perché no, esplorare nuove idee. Grazie ancora a tutti per il vostro prezioso contributo! 👏 #MobilizeFinancialServices #WeAreMobilizers

🚗 Noi siamo i primi brand ambassador! Vuoi sapere perché?🚗 Nel Renault Group crediamo fermamente nei nostri prodotti e nel brand e i nostri collaboratori possono vivere questa esperienza in prima persona diventando veri e propri ambassador. Infatti possono scegliere di noleggiare a lungo termine la loro #Renault preferita, trovando l'auto perfetta per le proprie esigenze. Ecco cosa include l’esperienza dei nostri “ambassador”: ▶ Possibilità di provare per primi i nuovi modelli del brand. ▶ Tutto incluso con il noleggio Mobilize: RCA, polizza Kasko e Furto/Incendio, manutenzione ordinaria e straordinaria, assistenza stradale, pneumatici. ▶ Possibilità di condividere l’esperienza di guida con i propri familiari. Un ringraziamento speciale al team #Fleet per aver gestito questo progetto! Salvatore Esposito, Sara Carlenzi, Fabio Gemini #MobilizeFinancialServices #WeAreMobilizers

🌟 La scorsa settimana, la nostra azienda ha avuto il piacere di partecipare al Salesforce World Tour Milano 2024! È stata una giornata straordinaria, ricca di ispirazione, innovazione e preziose opportunità di networking. 🤖 L'evento ha messo in luce approfondimenti significativi sull'uso dell'intelligenza artificiale, la vera protagonista della giornata. Sono state discusse le applicazioni pratiche dell' #AI nei vari settori, tra cui marketing, vendite, assistenza e IT, per offrire esperienze cliente esclusive e affrontare le sfide aziendali in modo più efficace. 🙌 Salesforce World Tour ci ha fornito una visione chiara delle ultime tendenze e innovazioni, permettendoci di esplorare nuove soluzioni per automatizzare i processi, migliorare le nostre operazioni e offrire un servizio ancora migliore ai nostri clienti. Daniele Fattaccio, Alessio De Nichilo #MobilizeFinancialServices #Innovazione #CustomerExperience