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KRX 한국거래소는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.
01. 개인정보 처리 목적

KRX 한국거래소는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
민원 접수 및 처리, 회원제 서비스 운영, 컨텐츠 제공, 고객상담, 방문객 관리, 매거진 구독 관리, 기타 이벤트 운영 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

주의서비스 별 개인정보 처리목적 세부내용 확인 (자세히 보기)

02. 개인정보 처리 및 보유기간

KRX 한국거래소는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
주의서비스 별 개인정보 처리 및 보유기간 세부내용 확인 (자세히 보기)
03. 개인정보 제3자 제공

한국거래소는 이용자의 개인정보를 『개인정보의 처리목적』에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
  • 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

한국거래소는 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

개인정보 제3자 제공
서비스 제공받는 자 제공항목 이용 목적 근거법령 보유기간
개인정보 제3자 제공 해당 서비스 회사·기관·단체명 제3자 제공 개인정보 항목 제3자 제공에 따른 이용목적 제3자 제공 관련 법적근거 제공 개인정보 제3자 보유기간

주의서비스 별 개인정보처리 제3자 세부내용 확인 (자세히 보기)

04. 개인정보처리 위탁

한국거래소는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한, 위탁 처리하는 정보는 서비스 운영에 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

개인정보처리 위탁
수탁 업체 위탁업무 내용
위탁 계약 관계의 수탁사 계약 체결에 따른 개인정보 처리 업무 위탁 내용

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05. 정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법

정보주체는 한국거래소에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 오류 등에 대한 정정 요구
  • 개인정보 삭제 요구
  • 개인정보 처리정지 요구
  • 개인정보 활용 동의철회

제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있습니다. 또한, 동의철회의 경우 웹사이트 내의 '정보수정>회원탈퇴신청' 메뉴를 통해 처리하실 수 있으며, 기관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

개인정보 열람청구 등
  1. 정보주체는 개인정보보호법 제35조, 제36조 및 제37조에 따라 개인정보의 열람, 정정 및 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
    개인정보의 열람, 정정 및 삭제, 처리정지를 요청하고자 하는 정보주체는 KRX 민원센터(https://voc.krx.co.kr) 내 "민원/상담 - 신청"을 통해 요청하여야 하며, 이 때 「개인정보 보호지침 별지 제6호 서식」을 함께 작성하여 첨부하여야 합니다.
    • 담당부서 : 리스크관리부
    • 전화번호 : 02-3774-9205
  2. 또한 행정안전부의 “개인정보보호 종합포탈” 웹사이트(www.privacy.go.kr) 민원마당 통하여 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
  • 주의[개인정보 보호지침 별지 제6호 서식] 개인정보 (열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서 (다운로드)
  • 주의[개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장 (다운로드)
06. 개인정보 항목

한국거래소는 서비스 운영에 필요한 최소한의 개인정보만 처리하고 있으며, 선택항목을 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한은 없습니다.

수집하는 개인정보의 범위

  • 필수항목 : 서비스 운영에 반드시 필요한 개인정보
  • 선택항목 : 부가적인 서비스 제공에 필요한 개인정보

주의서비스 별 개인정보 항목 세부내용 확인 (자세히 보기)

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07. 개인정보 파기

한국거래소는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기 절차 및 기한, 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 파기기한 : 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
  • 파기방법 : 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
08. 개인정보 보호책임자 및 담당자
한국거래소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

          [개인정보보호 책임자]

  • 개인정보 보호책임자 : 민경욱 상무
  • 소속 : 경영지원본부
  • 전화번호 : 02-3774-4020
  • 팩스번호 : 051-630-2452
  • 이메일 : [email protected]

  •       [개인정보보호 담당자]

  • 담당부서 : 리스크관리부
  • 전화번호 : 02-3774-9205

정보주체께서는 한국거래소의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 한국거래소는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

09. 개인정보 처리방침 변경

법령 및 정부의 정책, 보안기술의 변경에 따른 내용의 추가 및 삭제, 정정이 있을 시에는 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

10. 개인정보 안전성 확보조치

한국거래소는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  2. 정기적인 자체 감사 실시
    개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  3. 내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  4. 개인정보의 암호화
    이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    한국거래소는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  6. 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다
  7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
  8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  9. 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
11. 정보주체의 권익침해 구제방법

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  • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr/minwon/main)
  • 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
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13. 아동의 개인정보보호

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