eBay'den geçiş

Bu kılavuzda, mağazanızı eBay'den Shopify'a nasıl taşıyacağınız ana hatlarıyla açıklanmaktadır. Bu kılavuzu bir başlangıç noktası olarak veya önemli ayarlama işlemlerini unutmadığınızdan emin olmak için bir referans olarak kullanabilirsiniz.

1. Adım: eBay mağazanızdaki içerik ve verileri Shopify mağazanıza nasıl taşıyacağınıza karar verin

Shopify'da mağazanızı oluşturduktan sonra mevcut eBay mağazanızı gözden geçirin ve hangi veri ve içerikleri Shopify'a taşımak istediğinize karar verin. Bu süreç, eski ve düşük performans gösteren içerikleri temizlemek, sitenize ve işletmenize yeni bir görünüm vermek için iyi bir fırsat olabilir. eBay'den aşağıdaki verileri taşımayı tercih edebilirsiniz:

• ürün
• Geçmiş siparişler (zaten gönderilmiş olan siparişler)
• değerlendirmeler

Her bir içerik türünü nasıl taşımak istediğinize de karar vermeniz gerekir. Aşağıdaki geçiş yöntemlerini gözden geçirin:

Bu kılavuzun geri kalanında, kullanılabildiği durumlarda CSV dosyalarını kullanmanız önerilmekte, ancak CSV kullanımı verimli olmayacaksa kullanabileceğiniz diğer seçeneklere de değinilmektedir.

2. Adım: Ürün verilerinizi eBay'den dışa aktarın

Ürün verilerinizi, eBay'den CSV dosyası olarak dışa aktarabilirsiniz.

Adımlar:

1. eBay Seller's Hub'da Reports > Downloads (Raporlar > İndirmeler) bölümüne gidin.
2. Download Report (Raporu indir) seçeneğine tıklayın.
3. Source (Kaynak) olarak Listings (Liste kayıtları) seçeneğini seçin.
4. Liste kaydı Türünü seçin. All active listings (Tüm etkin liste kayıtları) veya All unsold listings (Tüm satılmamış liste kayıtları) bölümlerini dışa aktarabilirsiniz. Taslak liste kayıtlarını dışa aktaramazsınız.
5. İndir'e tıklayın.
6. Dosyayı eBayProductDownload.csv olarak adlandırıp bilgisayarınıza kaydedin.

3. Adım: Shopify Mağazanıza aktarmadan önce ürün CSV dosyanızı düzenleyin

CSV dosyasını Shopify'a aktarmadan önce düzenlemeniz gerekir.

Ürün CSV şablonunu indirip görüntüleyebilir ve eBayProductDownload.csv dosyanızı aynı biçime sahip olacak şekilde düzenleyebilirsiniz. CSV dosyanızın başka bir sekmesi üzerinde çalışmayı tercih edebilirsiniz. Diğer sekmede sütun başlıklarını kopyalayabilir ve eBay'den içe aktarılan verileri kopyalayıp Shopify ürün CSV şablonuna yapıştırabilirsiniz. CSV dosyanızı içe aktarmadan önce, yalnızca mağazanızdaki Shopify ürün CSV şablonunda bulunan verileri içerdiğinden emin olun.

Örnek dosyayı kullanıyorsanız aşağıdaki ayrıntıları incelediğinizden emin olun:

• Örnek dosyada, örnek bir ürün ve birkaç varyasyon bulunur. İçe aktardığınız dosyada muhtemelen daha fazla ürün ve varyasyon bulunur. Kendi içe aktarma dosyanızı oluşturmak için örnek dosyayı kullanıyorsanız tüm örnek ürünleri kaldırdığınızdan emin olun.
• Örnek dosya yalnızca tek bir konumu olan mağazalar için kullanılan Variant Inventory Qty sütununu içerir. Birden fazla konum kullanıyor ve envanter adetlerini içe veya dışa aktarmak istiyorsanız envanter CSV dosyasını kullanın.
• Örnek dosya, Price / International ve Compare At Price / International sütunlarını içerir ancak uluslararası satışlarda bu ürünler için benzersiz fiyatlandırma gereklilikleri olmadığından, her ikisi de boş bırakılır. Shopify International CSV sütunları hakkında daha fazla bilgi edinin.

CSV dosyalarınızın biçimlendirilmiş sürümünü düzenlemek için Google E-Tablolar'ı kullanabilirsiniz. Dosyayı Microsoft Excel veya Numbers gibi diğer popüler hesap tablosu uygulamalarını kullanarak da düzenleyebilirsiniz.

eBay'in veri türünden Shopify'ın veri türüne eşlenen sütunlar için aşağıdaki tabloyu gözden geçirin. Tabloda belirtilmeyen diğer tüm sütunları, eBay'den dışa aktardığınız dosyadan kaldırın. Shopify'ın ürün CSV dosyasında bulunan ancak eBay'den dışa aktardığınız ürün dosyasından bulunmayan bazı sütunlar vardır. Bu sütunlar aşağıdaki tabloda yer almamaktadır ancak incelenmeleri gerekebilir. Ürün CSV dosyasındaki her sütunun neler gerektirdiği hakkında daha fazla bilgi edinin.

eBay veri türlerini Shopify veri türleriyle eşleyen aşağıdaki tabloyu gözden geçirin:

4. Adım: Ürün verilerinizi Shopify'a aktarma

eBayProductDownload.csv dosyanızı kaydettikten ve gerekli düzenlemeleri tamamlandıktan sonra eBay ürünlerinizi Shopify'da içe aktarabilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Ürünler bölümüne gidin.
2. İçe aktar'a tıklayın.
3. Dosya ekle'ye tıklayın ve eBayProductDownload.csv dosyasını seçin.
4. Yeni ürünleri tüm satış kanallarında yayınlayın seçeneğinin işaretini kaldırın ve Yükleyin ve önizlemesini görün seçeneğine tıklayın.
5. İçe aktarmayla ilgili ayrıntıları inceleyin ve ardından Ürünleri içe aktar'a tıklayın.

​​CSV dosyanız yüklendikten sonra Shopify mağazanızı ayarlamak için kullanılan e-posta hesabınıza Shopify'dan bir onay e-postası alırsınız. Sık karşılaşılan sorunların çözümlerinden bazılarını veya ürünleri CSV dosyasıyla içe aktarmayla ilgili daha fazla genel bilgiyi gözden geçirin.

5. Adım: İçe aktardıktan sonra ürünlerinizi doğrulama ve organize etme

Ürünlerinizi Shopify'a aktardıktan sonra tüm bilgilerin doğru şekilde içe aktarılmış olduğunu doğrulayın. Fiyat, ağırlık ve envanter gibi bilgiler, doğru şekilde aktarılmazsa bu durum işletmenizi etkileyebilir.

Yaygın içe aktarma hatalarını gözden geçirme

Ürünlerinizi inceleme ve organize etme

1. Ürünlerin tanımları, görselleri, varyasyonları, fiyatları ve meta açıklamaları gibi ürün bilgilerini gözden geçirin.
2. Ürünlerinizi kategorilere göre organize etmek için ürün koleksiyonları oluşturun. Bu, hem Shopify yöneticinizde hem de harici web sitenizde ürünlerinizi gruplamanıza yardımcı olur.
3. İşletmenizin envanterini takip etmek için ürün envanteri ve aktarımları hakkında bilgi edinin. İşletmeniz için gerekli olup olmadığını belirlemek üzere mevcut envanter uygulamalarını gözden geçirin.

6. Adım: (İsteğe bağlı) Değerlendirmelerinizi Shopify'a aktarın

Değerlendirmeleri eBay'den Shopify'a aktaramaz veya taşıyamazsınız. Bununla birlikte, Shopify App Store'daki üçüncü taraf bir uygulamayı kullanarak değerlendirmelerinizi manuel olarak içe aktarabilirsiniz. Aşağıdaki uygulamalar, değerlendirmelerinizi içe aktarmanıza yardımcı olabilir:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

7. Adım: (İsteğe bağlı) Sipariş geçmişinizi eBay'den dışa aktarın

Sipariş verilerinizi, eBay'den CSV dosyası olarak dışa aktarabilirsiniz. Siparişlerinizi filtrelere ve tarihlere göre dışa aktarabilirsiniz.

Adımlar:

1. eBay Seller's Hub'da Reports > Downloads (Raporlar > İndirmeler) bölümüne gidin.
2. Download Report (Raporu indir) seçeneğine tıklayın.
3. Source (Kaynak) olarak Orders (Siparişler) seçeneğini seçin.
4. Rapor türünü (Report type) seçin. Tüm geçmiş siparişleri dışa aktarmak için Paid and shipped (Ödendi ve gönderildi) seçeneğini seçin.
5. İndir'e tıklayın.
6. Dosyayı eBayOrdersDownload.csv olarak adlandırıp bilgisayarınıza kaydedin.

8. Adım: (İsteğe bağlı) Sipariş geçmişinizi Shopify'a aktarın

Sipariş geçmişinizi eBay'den Shopify'a taşımak için Shopify App Store'daki üçüncü taraf geçiş uygulamalarını kullanabilirsiniz. Aşağıdaki uygulamalar sipariş geçmişinizi içe aktarmanıza yardımcı olabilir:

• eBay Integration & Sync
• LitCommerce Amazon eBay Etsy
• eBay Importer

9. Adım: Web sitenize harika bir görünüm kazandırma

Shopify'da hesap açtığınızda, başlamanıza yardımcı olmak için yöneticinizin Temalar sayfasında varsayılan olarak ayarlanmış bir tema bulunur. Web sitenizin istediğiniz gibi görünümesini sağlamak için temanızı özelleştirmeniz gerekir. Online mağazanız için farklı bir temayı özelleştirmek isterseniz Shopify yöneticisi üzerinden tema ekleyebilirsiniz.

Online mağazanıza tema eklemek için aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:

• Yönetici içinden ücretsiz bir tema ekleme.
• Shopify Theme Store'dan ücretli bir tema satın alma. Ücretli temaların online mağazanızda yayınlanabilmesi için satın alınması gerekse de satın almadan önce ücretli bir temayı deneyebilirsiniz.

Yöneticiden ücretsiz tema ekleme

Ücretsiz temalar Shopify tarafından geliştirilir. Ücretsiz temalara yönelik özelleştirmelerle ilgili yardım Shopify desteği kapsamındadır.

Adımlar:

Tema Mağazası'ndan tema ekleme

Ücretli temalar, üçüncü taraf tasarımcılar tarafından geliştirilir. Üçüncü taraf temalara yönelik özelleştirmelerle ilgili yardım tema tasarımcısı tarafından sağlanır.

Adımlar:

1. Shopify Tema Mağazası'nı ziyaret edin ve bir tema seçin. Ücretsiz deneme süreniz devam ediyorsa ücret ödemekten kaçınmak için ücretsiz bir tema seçin.
2. Ücretsiz bir tema seçtiyseniz Temayı ekle veya Bu temayı kullanmaya başla seçeneğine tıklayın. Ücretli bir tema seçtiyseniz temayı satın almak için Satın al seçeneğine tıklayın. Ücretli temalar için para iadesi yapılmaz. Gereksinimlerinize uygun olduğundan emin olmak için ücretli bir temayı deneyebilir, sonrasında satın alıp almayacağınıza karar verebilirsiniz.
3. Ücretli temalarda ödemeyi onaylamak için Onayla'ya tıklayın. Tema, yöneticinizin Temalar sayfasına eklenir.

Mağazanızda ücretli bir temayı deneme

Ücretli bir temayı satın alma kararını vermeden önce deneyerek ürünleriniz, marka renkleriniz ve seçtiğiniz stille nasıl göründüğünün önizlemesini gözden geçirebilirsiniz. Bir temanın önizlemesini görüntülerken tema düzenleyicisini kullanarak özelleştirmeler yapabilirsiniz. Temayı satın aldığınızda, yaptığınız tüm değişiklikler kaydedilir. 19 adede kadar ücretli temanın önizlemesini görüntüleyebilirsiniz. Böylece, satın almadan önce farklı temaları karşılaştırabilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify Tema Mağazası'nı ziyaret edin ve ücretli bir tema seçin.
2. Try theme (Temayı dene) seçeneğine tıklayın. Online mağazanız için temanın bir önizlemesi yüklenir.
3. Aşağıdakilerden birini yapın:
   • Temanın önizlemesini durdurmak için Close preview (Önizlemeyi kapat) seçeneğine tıklayın.
   • Temayı satın almak için Satın Al'a tıklayın.
   • Tema düzenleyicisini kullanarak tema ayarlarını değiştirmek için Temayı özelleştir seçeneğine tıklayın.

Satın almamayı tercih etseniz bile ücretli tema, yöneticinizin Temalar sayfasına eklenir. Denemekte olduğunuz ücretli temalarda bir Tema deneme sürümü etiketi bulunur.

10. Adım: Kargolarınızı ayarlama

Mağazanızı kullanıma açmadan önce kargo ücretlerini ve kargo yöntemlerini doğru şekilde ayarlamanız gerekir. Fazla ücret almadığınız için müşterilere para iadesi yapmak veya siparişlerden yeterli kargo ücreti almadığınız için müşterilere e-posta göndererek daha fazla ödeme yapmalarını rica etmek istemezsiniz.

Siparişlerin kargosu ve gönderimi hakkında daha fazla bilgi için buraya tıklayın.

Adımlar:

1. Konumunuza bağlı olarak doğru kargo ücretleri almak için mağazanızın adresini gözden geçirin. Diğer konumlardan da kargo gönderiyorsanız bunları konum olarak ekleyin.
2. Farklı bölgelere, eyaletlere ve ülkelere kargo gönderilebilmesini sağlamak için kargo bölgeleri oluşturun.
3. Kargo şirketi tarafından hesaplanan kargo ücretlerini kullanıyorsanız kargo boyutlarınızı yapılandırın. Çoğu kargo şirketi, kargo ücretlerini hesaplamak için hacimsel ağırlığı (bir paketin yüksekliği, ağırlığı ve derinliği) kullanır.
4. Oluşturduğunuz kargo bölgeleri için kargo ücretlerini ayarlayın.
5. İşletmeniz açısından faydalı bir kargo stratejisi seçin. Karar vermeden önce gereksinimlerinizi hangisinin karşılayacağını görmek için bazı seçenekleri incelemenizde fayda olabilir.
6. Siparişlerinizin gönderimini nasıl yapmak istediğinize karar verin. Siparişlerin gönderimini kendiniz yapabilir veya sizin için siparişi gönderecek bir gönderim hizmeti kullanabilirsiniz.

11. Adım: Vergilerinizi yapılandırma

Satış vergisi almak işletmenizi yönetmenin önemli bir parçasıdır. Konumunuza bağlı olarak ürünleriniz için farklı kurallar ve düzenlemeler uygulanır. Mağazanızın bu kurallara uyduğundan emin olmak için, Shopify'ın vergi ayarlama sürecini öğrenmeye biraz zaman ayırın.

Kargo varış noktalarınıza göre vergi tahsil etme

Kargonuzu ayarlarken, müşterinin bulunduğu il, eyalet veya bölgede geçerli vergi düzenlemelerine göre ürünlerinize kargo vergileri uygulayabilirsiniz. Bunlar Shopify tarafından otomatik olarak hesaplanır.

Benzersiz vergi kısıtlamalarının olduğu bir bölgeye veya belirli bir ürün koleksiyonuna bağlı olarak vergileri manuel olarak düzenlemeniz gerekiyorsa bunu, vergi geçersiz kılma işlemi ile yapabilirsiniz.

Vergilerinizi takip etme

Ürünleriniz için vergi ayarlarını yapılandırırken, yıl boyunca vergilerinizi nasıl takip edeceğinizi göz önünde bulundurmanız gerekir.

Vergilerinizi takip etmek için hangi sistemi kullanacağınızdan emin değilseniz Shopify App Store'daki muhasebe uygulamalarından bazılarını inceleyebilirsiniz.

12. Adım: Ödeme sağlayıcısı ayarlama

Müşterilerin size ödeme yapabilmelerini sağlamak için bir ödeme sağlayıcısı ayarlamanız gerekir. Ödeme sağlayıcısı, kredi kartı ödemelerini güvenli bir şekilde kabul etmenizi sağlar. Belirli ülkelerde kullanılabilen Shopify Payments'ın yanı sıra, desteklenen çeşitli üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarını da kullanabilirsiniz.

Ödeme sağlayıcısı ayarlama

1. Shopify'dan veya desteklenen bir üçüncü taraftan ödeme sağlayıcısı seçin.
2. Shopify yöneticinizde Shopify Payments'ı veya üçüncü taraf bir ödeme sağlayıcısını etkinleştirin.
3. Müşteriler mağazanızdan bir şeyler satın aldığında ödemeleri nasıl kaydedip yetkilendirmek istediğinizi seçin.

Ödeme sağlayıcılarınızı ayarladıktan sonra müşteri siparişlerini işleyebilmek için ödeme sayfanızı yapılandırmanız gerekir.

Ödemenizi ayarlama

1. Sipariş gönderiminizi ve ödeme yetkilendirmenizi ayarlayın.
2. Müşterilerin ödeme işlemini tamamlamadan önce politikalarınızı görüntüleyebilmesi için mağazanızın politikalarını ekleyin.
3. Ödeme sayfanızın müşteri bilgileri ayarlarını düzenleyin ve müşterileri etkinliklerle promosyonlar konusunda bilgilendirmek için e-posta adresleri toplamak isteyip istemediğinize karar verin.

13. Adım: Test siparişleri verme

Ödeme ayarlarınızı yapılandırdığınıza göre artık her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için birkaç işlem denemeniz gerekir. Test siparişi çalıştırmak, müşterilerinizin ürünlerinizi satın alırken geçmesi gereken süreci anlamanıza yardımcı olur. Shopify yöneticinizdeki Siparişler sayfasından, müşterilerin verdiği tüm siparişlere erişebilirsiniz.

Birkaç farklı işlem türü için test siparişleri yürütebilirsiniz:

• başarılı ve başarısız bir işlemi tamamlama
• bir siparişi iade ve iptal etme
• bir siparişi gönderme veya kısmen gönderme
• başarılı bir siparişi arşivleme

Siz siparişleri oluştururken, gönderirken ve siparişler için para iadesi yaparken müşterilerinizin her işlem için aldığı e-postaları görürsünüz. Shopify yöneticinizdeki Bildirimler sayfasından, bu e-postaların şablonlarını düzenleyebilirsiniz.

14. Adım: Mağazanıza personel ekleme

Mağazanızı yönetmenize ve işletmenize yardımcı olan personeliniz varsa Shopify mağazanıza personel ekleyebilirsiniz. Her personelin kişisel giriş bilgileri vardır. Ayrıca, her bir personel için izinler ayarlayarak mağazanın belirli alanlarına erişimi kısıtlayabilir ve hassas bilgileri güvende tutabilirsiniz.

Personeli yönetme hakkında daha fazla bilgi edinin.

15. Adım: Alan adınızı ayarlama

Shopify mağazanızı ayarlarken yeni bir alan adı satın alabilir veya mevcut mağazanızla ilişkili alan adını yeni Shopify hesabınıza aktarabilirsiniz.

Yeni alan adı edinme

Doğrudan Shopify'dan yeni bir alan adı satın alabilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify üzerinden alan adınızı satın alın.
2. Shopify alan adınızı birincil olarak ayarlayarak tarayıcılarında, arama sonuçlarında ve sosyal medyada müşterilerinize bu alan adının gösterilmesini sağlayın.
3. Müşterilerin özel alan adı e-posta adresinize gönderdiği e-posta mesajlarının kişisel e-posta adresinize yönlendirilmesi için e-posta yönlendirmesini ayarlayın.

Mevcut bir alan adını Shopify'a bağlama veya aktarma

Mevcut bir alan adınız varsa alan adınızı Shopify mağazanıza yönlendirmek için şu adımları izleyin.

Mevcut alan adınızı kullanabilirsiniz ancak Shopify'ın tek tek sayfalara yönelik bağlantı yapısı büyük olasılıkla önceki hizmetinizden farklıdır; bu, belirli sayfalara giden eski bağlantıların müşteriler için muhtemelen yüklenmeyeceği anlamına gelir. Örneğin, kargo politikanızla ilgili eski sayfanızın URL'si example.com/policies/shipping-policy iken Shopify'da bu sayfa artık example.com/pages/shipping-policy olabilir.

Alan adınızı aktarmadan önce, müşterilerin hata sayfalarına yönlendirilmesini önlemek amacıyla müşterilerinizin favorilerine eklemiş olabileceği sayfalar veya üçüncü taraf kaynaklardan gelen bağlantılar için URL yönlendirmeleri ayarlayabilirsiniz. Böylece müşteriler, siz alan adını aktardıktan sonra eski bağlantıyı ziyaret ettiklerinde hata sayfası yerine yeni bağlantıya yönlendirilirler.