การจัดการแอป
แอปต่างๆ ครอบคลุมฟังก์ชันและฟีเจอร์ที่หลากหลาย แต่คุณสามารถดำเนินการขั้นพื้นฐานบางอย่างกับแอปแต่ละแอปได้
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับแอปที่คุณติดตั้งในส่วนผู้ดูแล Shopify โปรดดู การรับความช่วยเหลือสำหรับแอปต่างๆ
ในหน้านี้
เปิดแอปใน Shopify
คุณสามารถดูแอปทั้งหมดที่คุณติดตั้งได้จากหน ้า แอป ใน Shopify:
เพิ่มบล็อกแอปไปยังส่วน Shopify admin
บล็อกแอปจะช่วยให้คุณสามารถใช้ฟีเจอร์สําคัญจากแอปได้โดยตรงบนหน้าหลักใน Shopify admin บนเดสก์ท็อป คุณสามารถเพิ่มบล็อกแอปไปยังหน้า สินค้า การสั่งซื้อ และ ลูกค้า ได้
หากคุณได้ติดตั้งแอปในร้านค้าของคุณด้วยแอปบล็อกสำหรับหน้าที่รองรับ หน้านั้นจะแสดงส่วน บล็อกแอป
ขั้นตอน:
- จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่หน้าที่คุณต้องการเพิ่มบล็อกแอป
- ในส่วนบล็อกแอป ให้คลิก บล็อกแอป
- คลิกที่ชื่อของบล็อกแอปที่คุณต้องการเพิ่มไปยังหน้าเป็นตัวอย่าง
- ใช้บล็อกแอปที่คุณได้เพิ่ม หากคุณออกจากหน้า บล็อกแอปจะหายไป
- ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการให้บล็อกแอปแสดงอย่างถาวรในหน้าของพนักงานทุกคนในร้านค้า ให้คลิกไอคอนพิน ถัดจากบล็อกแอป
ดูหน้าเกี่ยวกับของแอป
หน้าเกี่ยวกับของแอปดังกล่าวจะช่วยให้คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับแอปและดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับแอปนั้นได้ เช่น ดูรายการแอปใน Shopify App Store, เขียนรีวิวสำหรับแอป และการตรวจสอบปัญหาความเข้ากันได้ของแอป
ขั้นตอน:
แก้ไขการตั้งค่าของแอป
คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าของแอปได้จากหน้าเกี่ยวกับของแอป
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
คลิกแอปที่คุณต้อง การดู
คลิกที่ “แก้ไขการกำหนดลักษณะ”
ดูใบแจ้งหนี้ของแอป
คุณสามารถตรวจสอบใบแจ้งหนี้ของแอปเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินและค่าใช้จ่ายการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับแอป
ขั้นตอน:
อัปเกรดหรือดาวน์เกรดการสมัครใช้งานแอป
แอปบางส่วนที่เรียกเก็บเงินตามรอบการเรียกเก็บแบบต่อเนื่องจะมีแผนการสมัครใช้งานหลายแผน เพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานแอปตามความต้องการของคุณได้
ข้อมูลการกําหนดราคาสำหรับแผนการสมัครใช้งานของแอปมีให้บริการใน Shopify App Store, เว็บไซต์ภายนอกของแอป หรือทั้งสองอย่าง
การอัปเกรดและการดาวน์เกรดแผนแอปทั้งหมดจะอยู่ภายในแอป การไปยังหน้าการเลือกแผนที่ต้องการจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแอป แต่คุณสามารถค้นหาหน้าภายในแอปได้โดยค้นหาหน้าที่มีชื่อหน้าอย่างเช่น Billing
, Subscriptions
, Plans
, Pricing
หรือ Settings
หากคุณไม่สามารถอัปเกรดหรือดาวน์เกรดแผนการสมัครใช้งานของแอปได้ด้วยตนเอง ให้ใช้ปุ่ม “รับความช่วยเหลือ” เพื่อติดต่อผู้พัฒนาแอปเพื่อขอความช่วยเหลือ
ขั้นตอน:
เปลี่ยน URL พร็อกซีของแอป
บางแอปใช้ URL พร็อกซีเพื่อรับและแสดงเนื้อหาแบบไดนามิกในหน้าร้านค้าออนไลน์ของคุณ เช่น แกลเลอรีสินค้า แอปรายการที่อยากได้ หรือแบบฟอร์มที่ก ำหนดเอง URL พร็อกซีเริ่มต้นถูกกำหนดโดยผู้พัฒนาแอป แต่คุณสามารถเปลี่ยนได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
คลิกแอปที่คุณต้องการดู
ในส่วนพร็อกซีของแอป ให้คลิก “แก้ไข URL”
ป้อน URL พร็อกซีใหม่
คลิกที่ “บันทึก”
ดูสิทธิ์อนุญาตและนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอป
คุณสามารถดูสิทธิ์อนุญาตและนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอปได้จากหน้าเกี่ยวกับของแอป
ขั้นตอน:
ตรวจสอบการแจ้งเตือนของแอป
หน้าสถานะแอปจะแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะของแอปที่ติดตั้งไว้และช่องทางการขาย โดยให้ข้อมูลเช่นแอปนั้นเข้ากันได้กับร้านค้าของคุณหรือไม่
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
ในแถบ การแจ้งเตือนสถานะขอ งแอป ให้คลิก ตรวจสอบ หากคุณมีแอปที่ต้องทำการตรวจสอบ จะมีแถบการแจ้งเตือนสถานะของแอปแสดงอยู่
หน้าสถานะแอปจะแสดงรายการแอปที่ติดตั้งในร้านค้าของคุณที่ต้องได้รับการตรวจสอบเช่นแอปที่ไม่รองรับ