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启航电商OMS订单处理系统支持多平台多店铺订单、售后、商品等管理,支持:淘宝、京东、拼多多、抖店,快手、视频号。 主体功能包括:商品管理(ERP关联、库存同步)、订单管理(订单同步)、售后管理(补发、换货、退货处理)、发货管理(发货记录、物流跟踪)等,基本上覆盖了电商网店管理日常业务,可使用接口对接内部ERP系统。 采用SpringCloudAlibaba微服务架构 Vue2 Element开发。

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启航电商OMS订单处理系统

一、介绍

启航电商OMS订单处理系统支持多平台多店铺订单、售后、商品等管理,支持:淘宝、京东、拼多多、抖店,快手、视频号。

主体功能包括:商品管理(ERP关联、库存同步)、订单管理(订单同步)、售后管理(补发、换货、退货处理)、发货管理(发货记录、物流跟踪)等,基本上覆盖了电商网店管理日常业务,可使用接口对接内部ERP系统。

后续计划推出订单打单(电子面单打印)功能。

本项目采用SpringCloudAlibaba微服务架构 Vue2 Element开发。

二、关键流程

2.1 关联商品SKU

graph TD
    A[添加ERP商品SKU信息] -->B(拉取店铺商品)
    B --> C[店铺商品SKU关联ERP商品SKU]
    C --> E(完成)
Loading

2.2 处理订单(发货)

graph TD
    A[店铺订单拉取] -->B(店铺订单推送到OMS订单中心)
    B --> C(后台任务:订单商品数据自动关联ERP系统SKU)
    C --> D[接口推送/手动推送:将订单推送给ERP系统-外部系统]
    D --> E[接收/手动录入ERP系统发货单号]
    E --> F[变更OMS订单状态 - 将发货信息推送给平台店铺]
    F --> G(完成)
Loading

2.3 处理售后

graph TD
    A[店铺退款拉取] -->B(店铺退款推送到OMS售后中心)
    B --> D[接口推送/手动推送:将订单推送给ERP系统-外部系统]
    D --> E[接收/手动录入ERP系统处理售后结果:补发/换货/退货]
    E --> F[变更OMS售后状态 - 将售后结果信息推送给平台店铺]
    F --> G(完成)
Loading

三、功能模块

1、订单管理

  • 从平台同步订单
  • 订单发货
    • 获取订单收货地址信息
    • 推送物流信息到平台
  • 订单备注修改

2、售后管理

  • 从平台同步售后列表
  • 售后处理(同意、备注)

3、商品管理

  • 从平台同步商品信息
  • 更新销量
  • 同步库存

4、店铺管理

支持多店铺管理

  • 店铺参数设置(appkey等)
  • 基础管理
    • 发货地址库
    • 发货物流公司库

四、软件架构

1、开发环境级组件

1.1 开发环境

  • Jdk:17
  • Nodejs:v16.20.0

1.2 项目组件

后端核心组件
  • SpringBoot:3.0.2
    • spring-boot-starter-security
  • SpringCloudAlibaba:2022.0.0.0
    • Nacos
    • SpringCloud Gateway
    • spring-cloud-starter-loadbalancer
前端框架及组件

1.3、存储及中间件

  • MySQL8

  • Redis:7.x

    • 缓存:在线用户
    • 消息队列
  • Nacos:2.2.0(配置中心、注册中心)

  • Sentinel(分布式流量治理组件)

    java -Dserver.port=8888 -Dcsp.sentinel.dashboard.server=localhost:8888 -Dproject.name=sentinel-dashboard -jar sentinel-dashboard.jar

2、项目结构

2.1 core

项目公共模块包括:

  • common:公共类型

  • security:公共权限验证模块

2.2 api

网关项目,负责微服务接口转发,前端统一通过网关调用其他微服务接口;

采用gateway进行api分发,引入Sentinel进行流量治理。

2.3 sys-api

项目系统微服务,主要功能包括:

  • 用户
  • 菜单

2.4 oms-api

oms主功能微服务,主要功能包括:

  • 队列消息处理(订单消息、退款消息)
  • 订单接口
  • 退款接口
  • 店铺接口

2.5 open-api

各开放平台微服务

2.5.1 tao-api

淘宝开放平台接口api

2.5.2 jd-api

京东开放平台接口api

2.5.3 dou-api

抖店开放平台接口api

2.5.4 pdd-api

拼多多开放平台接口api

2.5.5 wei-api

微信视频号小店开放平台接口api

2.5.6 kwai-api

快手小店开放平台接口api

3、运行说明

3.1、启动环境

  1. 启动MySQL8
  2. 启动Redis7
  3. 启动Sentinel1.8.7控制台
  4. 启动Nacos2.2.0

3.2、启动服务(项目)

  1. 启动开放平台业务微服务(tao-api、jd-api、dou-api、pdd-api等平台接口api微服务)
  2. 启动sys-api、oms-api微服务
  3. 启动微服务网关(api)

3.3、运行前端

  • Nodejs版本:v16.20.0
  • 进入vue文件夹
  • 运行npm install
  • 运行npm run dev
  • 浏览网页http://localhost

4、项目部署

4.1 打包

后端打包

mvn clean package

前端打包

pnpm run build:prod

4.2 Nginx配置

# 上传文件至远程服务器
将打包生成在 `dist` 目录下的文件拷贝至 `/usr/share/nginx/html` 目录

# nginx.cofig 配置
server {
	listen     80;
	server_name  localhost;
	location / {
			root /usr/share/nginx/html;
			index index.html index.htm;
	}
	# 反向代理配置
	location /prod-api/ {
			proxy_pass http://127.0.0.1:8080/; # 替换成你的后端网关API地址
	}
}

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启航电商OMS订单处理系统支持多平台多店铺订单、售后、商品等管理,支持:淘宝、京东、拼多多、抖店,快手、视频号。 主体功能包括:商品管理(ERP关联、库存同步)、订单管理(订单同步)、售后管理(补发、换货、退货处理)、发货管理(发货记录、物流跟踪)等,基本上覆盖了电商网店管理日常业务,可使用接口对接内部ERP系统。 采用SpringCloudAlibaba微服务架构 Vue2 Element开发。

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