YellowBox CRM

[💬 TÉMOIGNAGE] « En tant qu’administrateur du CRM, la TMA intégrée au projet CRM permet un suivi précis de fonctionnement de l’outil ainsi qu’une poursuite du développement des fonctionnalités, en collaboration avec l’équipe YellowBox CRM » 🤝 Fondé en 2004, le groupe industriel AD INDUSTRIES est spécialisée en ingénierie mécanique, hydraulique et composite. La société, établie en France et au Maghreb, développe des pièces techniques et des ensembles de précision, notamment dans le cadre de la sous-traitance des motoristes pour le secteur de l’aérospatial, de la Défense, de l’énergie, du médical et de l’automobile 🔩 ⚙️ Découvrez le témoignage de Jerome HIRIEAU, Responsable de l’administration commerciale du groupe, au sujet du service de Tierce Maintenance Applicative proposé par le Centre de Service de YellowBox CRM ✔️ 🔗 Le lien du témoignage dans les commentaires de ce post 👇 #industrie #crm #relationclient #tma

[À la rencontre de l'équipe YellowBox CRM] "Le développement, c'est un peu comme résoudre des énigmes. On a une question qui se pose, et nous devons trouver quelle est la réponse qui va solutionner l'énigme... c'est presque un jeu" 🕵️♂️ 👨💻 Développeur au sein des équipes YellowBox CRM, c'est au tour de Julien Torres de passer devant la caméra ! Plaisir de travailler, de partager et de résoudre les "bugs" sont au rendez-vous de ce nouvel épisode ! Prenez quelques minutes pour découvrir l'interview collaborateur de Julien ! 🎤 #crm #relationclient #madeinfrance

[🔎 ARTICLE DE BLOG] Choisir une solution CRM, disposant des fonctionnalités les plus utiles à l’entreprise, est moins simple qu’il n’y paraît. De très nombreux paramètres entrent en ligne de compte dans le choix final avant de lancer son projet CRM. À la clé, une solution facile à prendre en main, des utilisateurs qui adhèrent à l'outil, et une gestion de la relation client améliorée 🙋 🙋♂️ 📝 Soutien essentiel lors de la prise de décision, le cahier des charges CRM doit être réalisé dans les règles de l’art. C’est seulement ainsi qu’il fournira les meilleurs résultats au projet, et conviendra au mieux aux enjeux de l’entreprise et de ses services utilisateurs. ➡️ Qu'est-ce qu'un cahier des charges ? Comment bien le rédiger ? Découvrez notre guide complet avant de vous lancer dans votre projet CRM ! Pauline NOEL Maxime Gourgues Samuel Junod Nicolas Bégule Herve BALZAN #crm #marketing #commerciaux #serviceclient #cahierdescharges

« La donnée est propre, la donnée est bien renseignée. Avec Corporama, en 3 clics, je crée une fiche et je peux travailler dessus » ⏳✅ La qualité et la complétude des données qui constituent le CRM sont essentielles à une bonne adhésion des utilisateurs. Plus une donnée est complète et véridique, plus les équipes, notamment commerciales et marketing, vont pouvoir s’appuyer dessus afin de déclencher des actions pertinentes 🎯 Comment faire de votre CRM l’outil initiateur des actions commerciales et marketing de votre organisation ? 💬 Réponse de notre responsable d’activité, Nicolas Bégule, et présentation de notre connecteur YellowBox CRM avec l'agrégateur de données CORPORAMA - INTESCIA GROUP. #relationclient #données #crm

Pourquoi le CRM est l’outil indispensable au pilotage d’une industrie ? 🏭 🔎 Depuis quelques années, la transformation digitale bouscule l’équilibre des industries et redessine des secteurs jusque-là bien définis. Le CRM est devenu indispensable pour s’adapter au marché actuel, soigner sa relation client et exploiter toutes les opportunités commerciales. Découvrez comment un CRM peut transformer votre gestion industrielle et booster votre productivité ! Peu importe la taille de votre structure, vous apprendrez comment cet outil peut vous aider à mieux piloter vos activités, à anticiper les besoins de vos clients et à prendre des décisions stratégiques éclairées 🚀 💬 Au cours ce webinar animé par Pauline NOEL, vous aurez l'occasion d'entendre le retour d'expérience de Nathalie Carrette, responsable marketing et communication au sein du groupe Fournier Polymers, distributeur officiel des leaders mondiaux en polymères, qui a réussi à optimiser et à améliorer significativement ses performances grâce à l'adoption d'un CRM adapté à ses besoins spécifiques. Participez à notre webinar et découvrez comment le CRM peut être un des éléments clefs du pilotage de l'activité industrielle ✅ 📅 Vendredi 14 juin à 11 heures Inscrivez-vous gratuitement cliquant sur le lien du post 👇 #crm #industrie #relationclient #commerce #marketing #serviceclient

[💬 TÉMOIGNAGE] « Notre CRM est déjà devenu un outil indispensable à nos yeux. Si je me projette, dans 3 ans, il sera un élément central du fonctionnement de notre société... En tant que gérant, c’est rassurant de savoir que notre outil pourra suivre notre développement et répondre à nos futurs besoins » 🚀 👨🔬 Olivier MARMET est gérant et fondateur de la société Ibex (SMOOS-SPIRITS), spécialisée depuis plus de 12 ans dans la production de produits alcoolisés au format aérosol. Pour faire face à la crise sanitaire, l'entreprise savoyarde s’est également adaptée en orientant ses machines vers la production d’un spray désinfectant. Découvrez en plus sur son utilisation de YellowBox CRM, et les attentes qu’il place dans la solution, intégrant le CRM au cœur du fonctionnement de son entreprise ✅ #industrie #crm #relationclient

[À la rencontre de l'équipe YellowBox CRM] "Enthousiasme est le premier mot qui me vient pour d'écrire l'équipe. Chacun aime ce qu'il fait, est content de retrouver les autres et de travailler sur ce produit... et on le perçoit au quotidien" ❤️ 👮 Dans cet épisode, Pierre-Jérôme Lubac alias "PJ", Responsable des services YellowBox CRM, vous en dit plus sur son métier et son rôle au sein des équipes ! Découvrez ce nouvel interview collaborateur, avec en bonus, une anecdote qui rappellera sûrement des mauvais souvenirs à certains d'entre vous... #CTRZnefonctionnepas? 😰↩️ #crm #relationclient #madeinfrance

[💬 INTERVIEW] Askia Dabal et Hadrien DESCHET, respectivement Consultant TMA et Product Owner au sein de l'équipe YellowBox CRM, nous éclairent sur le sujet de la Tierce Maintenance Applicative en 10 questions. Depuis quelques années, nous proposons un service de TMA très apprécié de nos utilisateurs : par exemple, si un client souhaite faire évoluer son application, sans attendre un développement spécifique en prestation 🚀 ❓ Apprenez-en plus sur la Tierce Maintenance Applicative et découvrez comment nous la mettons en place dans les structures que nous accompagnons, en découvrant les 10 réponses de nos deux experts ! Pauline NOEL Samuel Junod Nicolas Bégule Herve BALZAN #crm #tma #relationclient #fidélisation

[💬 TÉMOIGNAGE] « Très rapidement, nous avons été charmés par le fait que DIMO Software pouvait nous accompagner du démarrage du projet CRM, à travers la mise en place d’un cahier des charges, jusqu’à l’aboutissement du projet et même la formation des utilisateurs et des administrateurs » 📝👩🏫 🤝 PERLE est un programme initié en 2012 par le LE FOYER NOTRE-DAME DES SANS-ABRI, qui a pour vocation d’accélérer l’accès à l’emploi des personnes accueillies dans l’ensemble des centres d’hébergements basés dans le Rhône. L'objectif de l'association est de les accompagner et d'assurer un retour sur le marché du travail, et de faciliter l’accès à un logement autonome. Découvrez le témoignage de Laure G. et Ombeline Meaudre, respectivement Chargée de mission et Chargée de mission développement événementiel au sein du dispositif, et leur retour d’expérience sur la mise en place du projet CRM au sein de la structure associative. #association #fédération #crm

Au sein de nombreuses entreprises, on constate des conflits d’intérêts entre les commerciaux et leurs managers... pourtant l'harmonie au sein des équipes commerciales est la clé d'une réussite partagée pour un objectif final commun : la vente 📈 🎯 Vos managers vous demandent de remplir vos objectifs ? De les dépasser ? Vous êtes en droit d’exiger un accompagnement et des outils pour participer pleinement à la stratégie et la réussite commerciale de votre entreprise ! 80% des utilisateurs du CRM sont des commerciaux, et néanmoins, 80% des projets CRM sont initiés par la direction commerciale ou générale... 🤔 Être moteur et participer à des projets structurants pour votre service/entreprise vous permet d'être plus performant, que ce soit au niveau des chiffres, mais également aux yeux de vos responsables 🤝 Nicolas Bégule vous propose un échange exclusivement réservé aux commerciaux, afin de vous expliquer pourquoi être à l’initiative d’un projet CRM, c’est répondre à vos besoins, comme ceux de vos managers ! 📅 Rendez-vous le mardi 23 avril à 11 heures ! Inscrivez-vous gratuitement en remplissant le formulaire ci-dessus 👇 Pauline NOEL Samuel Junod Maxime Gourgues #crm #relationclient #commerce #chiffredaffaires