Retail is culture, hospitality and story living history ! SAINT JAMES, la marque connue pour ses marinières, a ouvert une série de boutique en Corée du Sud, dont l’une tient un « café saveur st James » qui propose toute la culture française et du territoire normand !
Je vous invite à « goûter » en images (extrait du compte Instagram coréen) le travail en hospitality retail de la marque et le décryptage suivant :
Retail géographie : La Corée-du-Sud s’impose comme le point stratégique de conquête internationale des marques et un point idéal de lancement de nouveautés (marché trendy)
Culturel retail : c’est un moyen de faire passer une culture, un art de vivre vendu comme un produit ! Les madeleines normandes, les caramels d’Isigny et les produits d’épicerie fines réalisées par un barman français font toute l’histoire … de la marque et ses marinières normandes !
Hospitality retail : aujourd’hui créées un point café dans un flagship fait partie de l’expérience ! Et rien de plus simple lorsque la culture café est forte dans un pays et d’ajouter a « brand touch »!
Business booster : plusieurs marques françaises ont utilisé la Corée comme un point de passage d’expansion pour développer revendeur multimarques internationaux et booster le business en Europe.
Saint James c’est une usine à St James (presqu’en face du Mont St Michel), une centaines de boutiques, 400 multimarques, 120 Corner et plus de 60 millions de chiffre… et avec comme emblème le Mont St Michel qui est visité par 3 millions de personnes dont le magasin - musée est à quelques encablures !
Bref, retail is business culture ;-). Arrêtez vous à St James un jour, vous allez adorer !
Si vous voulez, en lire plus sur le retail et l’expérience client, je vous invite à consulter « Store Impact », le dernier opus Retail par votre serviteur avec Arielle MONNEROT-DUMAINE
Consultant, j’analyse et décrypte sur ce réseau et ja travaille en formation et exécution avec les marques et enseignes.
#retail #StoreImpact #RetailEmotions #ExperienceClient
Master 02 - Finance and International Trade
3 moisفي إطار إعداد مذكرة تخرج لإستكمال متطلبات شهادة الماستر يشرفنا مشاركتكم في هذا الاستبيان،وشكرا. https://forms.gle/8gvk1Cw8BghXr63o9